新型コロナウイルス感染症による消費の変化 需要が増す市場とは

薬・衛生用品の変化を教えてください。

意外にも「増えた」との回答が約4割にとどまる結果となった。年代別に見ると「増えた」の割合は、10～20代が30％以下となっており、30代以上では40％以上である。コロナウイルスに対する意識の差が支出の差となって いることがわかる。属性ごとの差もあり、単身者は40代から増加し、夫婦層では子どもが生まれると増加の傾向が あった。

デリバリー・テイクアウトなどの変化を教えてください。

44.2％がデリバリーやテイクアウトの支出が増えたと回答。年代別に見ると、特に活発だったのは20代で およそ6割。属性別では「乳・幼児期ママ」、「児童・ 思春期ママ」の増加が見られた。コロナ感染リスクの 観点から子どもを連れての外食を控え、デリバリーや テイクアウトで普段と違う食事を楽しんだり、息抜きを したりしていると思われる。また、60代以上には デリバリーなどをコロナ前から利用していない層が 46.2％とほかの世代より多い傾向にある。

ファッション（洋服・靴・カバンなど）の 変化を教えてください。

外出自粛などで外に出る機会が減ったものの、「増えた」「変わらない」と回答した割合が４割以上となった。 コロナ禍を通して、ファッションの意識は「他人軸」から「自分軸」へ変化したと言われている。他人の目線よりも、自分自身がどうありたいかということに意識が変化し、「自分が好きなものを着る」ための消費が多くなったのだ。

コスメ（美容・化粧品など）の変化を教えてください。

外出自粛や在宅勤務により、直接人と会う機会が減ったため、コスメの消費は減ったと予想したが、意外にも約半数は増えた・変わらないと回答。仕事の会議や 飲み会などをオンラインで行うようになったため、コロナ前の生活より自分の顔を画面越しに見る機会が 多くなり、美容に興味を持ったとの声もある。また、2021年4月に当社が実施したアンケートでは外出自粛により自分と向き合う時間が増えたため、メークを 研究するようになったとの回答もあった。

オンラインショップ利用の変化を教えてください。

半数以上の54.2%が増えたと回答。緊急事態宣言や 外出自粛をきっかけに増加したECショップの利用は、 若年層だけでなく50～60代にも広がっている。全世代でデジタルシフトが進んでいるといえる。2021年3月に当社が実施したアンケートでは、およそ6割が「SNSに投稿 された商品紹介動画を見たことが買い物のきっかけに なったことがある」と回答していることからも、オンラインでの購入につながる施策としてSNSは必須である。

オンライン講座・イベント参加の 変化を教えてください。

ニューノーマル時代の新たなイベントの手法として、もはや定着しつつある「オンラインイベント」。およそ4割弱が「オンライン講座、イベントの参加が増えた」と 回答。特に10～40代を中心に利用が増えており、 「変わらない」と「増えた」を合わせると半数以上が オンライン講座やイベントを利用している。オンラインでの講座、イベントの需要はコロナ収束後も継続すると予測される。

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調査概要

【調査期間】2021年5月24日（月）～2021年5月31日（日）

【調査方法】 インターネット調査【調査対象】全国女性（15歳以上）513人

【お問い合わせ】https://herstory.co.jp/contact