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能登半島地震をはじめ、相次ぐ災害が日本人の防災意識を変えている。 今回の調査では約6割が「意識が高まった」と回答。特に子どもを持つ家庭や女性の意識向上が顕著だった。防災意識への高まりもあり、備える人も比例していると考えられる。 防災意識が高まった「6割」備えの新価値『日常×キモチ』 無料ダウンロード 資料の主な内容 ・特集：防災意識が高まった人『6割』 備えている人『7割』 ・オンラインインタビュー：いざという時、備えは足りる？ 4人のリアルな防災対策に迫る ・企業取材：防災グッズとイベント開催で 「防災」に親しむきっかけを提供 「無印良品の防災～いつものもしも～」／株式会社良品計画 ・日本初！ 公民連携で成功 フェーズフリーに特化した拠点作り 防災拠点型複合庁舎「ワタシノ」／北海道小清水町 ・今月の女性消費者動向：HERTREND ▼法人会員クラブinherstoryについて 詳細はこちら 防災意識が高まった「6割」備えの新価値『日常×キモチ』 https://f85fbdd5-33f5-4ff4-a9ef-0df65dd85f71.usrfiles.com/ugd/f85fbd_3422e93621e3452faa85b02bbb18bb7b.pdf * は必須事項です 氏名 * メールアドレス * 電話番号 * 会社名 * 業界 * ご選択ください 役職 * ご選択ください 部署名 具体的な悩みがあればご記入ください HERSTORYを 知ったきっかけ * ご選択ください 個人情報保護方針に同意します。 個人情報保護方針はこちら 送信 お問い合わせ CONTACT 資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問はなどはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ

女性視点にはサステナビリティはこれから外せないテーマ。暮らしを通じて地球環境や社会に役立つ自分でありたいと思う女性たちの意識は年々上昇している。そうした視点をビジネスの現場に先行して取り入れている海外事例をよく知る安並氏に、現地レポートからヒントをいただきます。 Home > コラム > 製造から使用まで環境問題・社会問題に取り組むスウェーデンのデニムブランド 製造から使用まで環境問題・社会問題に取り組むスウェーデンのデニムブランド 2020年10月10日 学び・余暇 女性トレンド総研 女性視点にはサステナビリティはこれから外せないテーマ。暮らしを通じて地球環境や社会に役立つ自分でありたいと思う女性たちの意識は年々上昇している。そうした視点をビジネスの現場に先行して取り入れている海外事例をよく知る安並氏に、現地レポートからヒントをいただきます。 目次 1.環境と人に高負荷のデニム製造対策に乗り出すブランド続々 2.デニムブランド・Nudie Jeans　環境を考えた製造を徹底 ■環境と人に高負荷のデニム製造対策に乗り出すブランド続々 今回は「デニム」の話。私の世代（もう50台半ばです…）は、子どものころは「ジーパン」と言い、社会人になってようやくジーンズと言い始めたように思います。最近は普通に「デニム」と言いますが、既に違う呼び名になっているのかな、と思ったりします。 ジェームズ・ディーンに憧れ、競ってLevi’sの501だ505だと言って買いそろえたものです。サンフランシスコに行ったときは、Levi’s本社にわざわざ行ったりも…。 さて、今回お伝えするのは、呼び名ことではありません。今の時代のデニムはいかにサステナブルでエシカルか、ということです。 デニムの製造工程にはさまざまな問題が存在します。デニムの材料のほとんどはコットン。コットンの生産国では、児童労働や低賃金、多量の農薬を使うなど重大な問題があります。また、あの藍色を出すためには天然染料インディゴが使用されていましたが、色落ちや風合いを出すためには相当の手間がかかります。 そこで最近は、手軽で安価な有害物質を含む化学染料がほとんどです。また、多量の水を使用するため、水資源や排水処理の問題も抱えます。乾燥段階では莫大な電力を使用。 店内の掲示では「100％オーガニックコットンで製造」「修理無料」「公正な方法で製造」など社会的責任が明記されている 要は、製造過程で水・空気・土壌などの環境や人間社会に相当の負荷を与えている商品なのです。そこで近年は、多くのデニムブランドが社会的責任を重く受け止め、オーガニックコットンを使用したり、生産農家のチェックをしたり、水をリサイクルするなど、その対策に乗り出しています。 ■デニムブランド・Nudie Jeans　環境を考えた製造を徹底 スウェーデンに2001年に創業した、Nudie Jeans（ヌーディージーンズ）というブランドがあります。 Nudie Jeansの店内。こだわりのデニムが並ぶ 日本でも店舗とECサイトで販売されているようです。スウェーデンを訪れたときは必ずと言っていいほど立ち寄ります。もちろんこれまで何本か購入しました。最初は固く感じるのですが、履けば履くほど心地よくなじんでいきます（Nudieなのです）。もちろんすべてのデニムがオーガニック。 紙でできたデニムなど、かなり奇抜なチャレンジもしています。さまざまな環境問題・社会問題に取り組み、全ての製品が、自然保護団体の厳しいチェックを受け、BRA MILJOVALという環境ラベルを取得。 また、工場は再生可能エネルギーで稼働。さらにリサイクル、リユースも徹底されていて、なんとリペアは何度でも無料です。環境に負荷を与えないデニムを長く履いてもらいたいという姿勢なのです。 デニム以外にTシャツなどもある（Tシャツもオーガニックコットンのみで製造） さらに印象的なのは、そこで働くスタッフのみなさん。Nudie Jeansで働くことに誇りを持っている、働けて嬉しい、と言うのです。 サステナブルでエシカルな製品を創り販売するということは、環境だけではなく、人々や社会をよりよくしていく。持続可能な経営のモデルとしても秀逸だと思います。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ（東京都港区、代表取締役:日野佳恵子）は、夫婦間の隠し事についてハー・ストーリィ会員の皆様20代～60代の女性971人にアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > 全国の主婦に聞きました パートナーに隠し事はありますか？ 全国の主婦に聞きました パートナーに隠し事はありますか？ 2012年12月15日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ（東京都港区、代表取締役:日野佳恵子）は、夫婦間の隠し事についてハー・ストーリィ会員の皆様20代～60代の女性971人にアンケート調査を実施しました。 目次 1. 「夫・パートナーに秘密にしている隠し事の有無」について 2. 「妻の隠し事」について 3. 妻が思う「夫の隠し事」について 4. 調査概要 ～妻の 13 ％が夫に浮気を隠している？～ 全国の主婦に聞きました パートナーに隠し事はありますか？ 主婦の58%が夫に隠し事がある。 ■「夫・パートナーに秘密にしている隠し事の有無」について ■「妻の隠し事」について 妻の隠し事1位は「内緒のへそくり・貯金」(54.5%)、2位は「お小遣いの使い道(買い物)」(29.3%)、3位は「過去の恋愛歴」(24.9%)となり、家庭内のお金の管理を秘密にしている主婦が大半を占めました。 また13%の主婦は「過去の浮気」(10.7%)、「現在の浮気」(2.5%)を隠し事と回答し、主婦の10人に1人は浮気を隠している結果となりました。 ■妻が思う「夫の隠し事」について 夫に秘密されていると思う隠し事1位は「お小遣いの使い道(買い物)」(30.5%)、2位は「内緒のへそくり・貯金」(29.3%)、3位以降は「過去の浮気」(21.9%)、「過去の恋愛歴」(17.4%)、「現在の浮気」(13.5%)となり、妻が思う夫の隠し事はお金と浮気に集中しました。 ■調査概要 【調査期間】 2012年9月26日～10月1日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 全国971名　20代～60代　既婚女性 株式会社HERSTORY　会員 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

今回は、女性の買いたい！という気持ちを刺激するには、10のキーワードがあるというお話をします。 この10のキーワードは、長年、女性消費者調査をし続けている中で、 年度、年齢を問わずに「女性消費者に共通している」と感じるキーワードです。 Home > コラム > 女性に響く10のキーワードを意識しよう！ 女性に響く10のキーワードを意識しよう！ 2020年9月10日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 目次 0.1. 「幸せ」 0.2. 「なりたい私」 0.3. 「共感」 0.4. 「育む」 0.5. 「選ぶ」 0.6. 「みんなと（シェア）」 0.7. 「役立つ」 0.8. 「特別」 0.9. 「旬と色」 0.10. 「つながる（クチコミ）」 1. 女性視点マーケティングのポイント 今回は、女性の買いたい！という気持ちを刺激するには、10のキーワードがあるというお話をします。 この10のキーワードは、長年、女性消費者調査をし続けている中で、 年度、年齢を問わずに「女性消費者に共通している」と感じるキーワードです。 ■「幸せ」 誰しも幸せになりたいは同じですが、女性は1人の女性として幸せになりたい、という「自分の憧れている姿」が存在するため、人気ドラマやコミックでは、主人公に透過して自分が言われたい言葉、されたい行動を表す作品、いわゆる「胸キュン」場面が多く登場します。男性向けのドラマやコミックにはほとんどこうした「胸キュン」シーンがありません。ディズニーのシンデレラや美女と野獣など今も昔もその時代ならではの環境変化はあれど「胸キュン」な「お姫様物語」はそうした「しあわせ」の投影です。作品内で使っていた花、小物、ドレス、食事などが人気になるのは、「手にする自分がそうなれるかもしれない」というしあわせ消費です。 ■「なりたい私」 目の前に商品が複数並んでいたとき、どちらを選ぶと私がイメージしているしあわせで素敵な女性になれるのか、という選択です。そのため使用するモデル、インスタグラマーと自分のイメージが重なることが重要です。かけ離れていると「私のものではない」と判断します。または実際に使用している人の声などが判断材料になります。女性にとっての効果効能は、自分の自覚だけではなく、大切な人に「気づいてもらえるのか」「ほめてもらえるのか」という第三者評価が得られるのか、という情報が買う判断材料となります。説明文に、「趣味の教室でみんなから肌がツヤツヤと言われます」というような使用者の声と写真が添えられているほうが説得力になります。 ■「共感」 女性は互いの持ち物を「素敵ね」「いいね！」と承認行動します。そうそうそう、と互いの選択を認め合い、共感できれば購入後の満足度は高まります。男女で会話をするときに、たとえば彼女が「最近、友達とうまくいかなくて」と相談したら、「こうしたらいいじゃないか」と即座に解決を提示されるよりも「そうか、辛いね」と同じ気持ちになった言葉を出してみることが共感です。「こんなお客様の声があります」というコピーに、「そうそうわたしのことみたい」なんて感じると消費意欲が刺激されます。 ■「育む」 母性という本能的な行動からくる買物です。小動物や赤ちゃんなど、小さな姿や形に惹かれます。丸くて小さくてぷにゅぷにゅした感触は赤ちゃんの肌を想起します。思わず「かわいい」と手が出ます。「かわいい」とは、小さな姿、薄い色、やわらかな感触、三頭身や頭が大きい、丸みなどを総じた表現です。女性たちが持っているキャラクターやぬいぐるみなどはこうした「赤ちゃんの様相」が多く、キティちゃんもすみっこぐらしも名探偵コナンでさえも「赤ちゃんの形に近い」を購入します。カッコいい9頭身のフィギアを集めている女性は少なく、男性はその逆にリアリティに高品質感を感じます。 ■「選ぶ」 買物は、物を選んでいる時間も楽みたい、というのも女性には大切です。あれこれ見ているだけで楽しい、「ちょっと見るだけ見てきていい」というのは女性に多い言葉です。「見ているだけ」とは、たくさんの木の実やお花畑にいるような感覚です。女性たちの「選ぶ楽しみ」には、バリエーションが重要です。実際に売れ筋とそうでないものの差が出るため、そこはバランスを判断し、集客意欲を刺激するための効果用として用意することもコツです。売れないから作らない、ではなく、「足を止めてもらうためのバリエーション」という演出力が鍵です。カラフルなお菓子、フルーツ、野菜などをビジュアルマーチャンダイジング力を駆使して並べると女性の立ち寄り率はグーンとアップします。 ■「みんなと（シェア）」 誰かと分かち合うための買物です。友人と会うから配りやすい物、持ち歩きやすい物などを考えて選択する買物です。女性は年中行事に限らずギフトをするという行動が男性より強くあります。自分がもらってうれしいものを他人と分かち合いたい、という気持ちです。シェアしたり、配ったりは、女性によくみられる行動です。ちょっとした買いやすいサイズ、配りやすい工夫をした商品を作ると「定番」になりえるかもしれません。 ■「役立つ」 自分以外のあれこれ家族や周囲の人のことを考えて行動するため、一つの要素だけではなくほかにも使えるなど、様々な場面に使える便利な物を選ぶ買物です。買物をしながら、「そういえば息子の学校に必要なものがあった」「義母が喜ぶかも」「子ども会の会長が来週、誕生日だ」などなど頭の中に複数人が閃いてきます。そのため買物は決め打ちの目的買いの部分と、たまたま目に入って「そういえば」と思い出し買いの両方があるのが女性の買物です。誰に向けてどんな風に使うと便利か、アイディアや工夫、シーンがかわるとこんな使いかがでるなどの情報が多いほど買う気になります。 ■「特別」 大切にされたい、自分をほめたい、ご褒美があるとがんばれる、など特別な扱い、やサプライズ、大事された感の得られる買物です。女性は買物中でも常に頭の中に、誰に対してどんな風に渡すと嬉しくて、どんな風にすると嬉しくないか、を自分ごととして想像するため「商品」の良さだけではなく、その商品をどうしたら特別にできるか、などの提供方法まで情報として渡すと「特別」なイベントを自ら考えて、自分の何かの節目や、友達の誕生日を祝うなどで活用します。女子会は参加者の誕生日など「特別感」の演出を工夫した集いがよく見られます。 ■ 「旬と色」 季節感はその時、その瞬間の限定感が得られるため新鮮さが得られます。春なら桜色、秋なら紅葉色など季節を表す色や形に惹かれてしまいます。女性向けの商品を得意とするメーカーや店舗は、季節感を取り入れることは鉄板です。「今年は〇〇だからこの色」とメッセージとともに「新鮮感」「トレンド感」を作って発売します。女性には、同じ商品を季節感を捉えて楽しみ方や色合いを変えるだけでも「変化」して見えるため年間を通じて頻度をあげた売上を作りだすことが容易にできます。クリスマスコフレ（クリスマス限定の化粧品）など季節と紐づいたキャンペーンが多いのは圧倒的に女性モノです。 ■ 「つながる（クチコミ）」 他人との関係構築のための買物です。「クチコミ」「話題」の入手消費です。タピオカブーム、チーズタッカルビなど食の過去のブームのほぼすべては、誰かに教えたい、という行動です。また、母の日や子どもの日、誕生日や入学式、クリスマスやハロウィンなど実に多くの場面で買物をしています。すべては周囲との関係を構築し維持し良好な関係をよりよく発展させるための買物です。 女性視点マーケティングのポイント P O I N T：女性に響く10のキーワードを自社の商品に当てはめて、誰のために、何のためにどんな風に、どこで 提供できるか、という「女性消費者視点での検討➡選択➡購入➡購入後まで」の道筋を立ててみよう。 P O I N T：女性は複数の場面に転用できるほうが買う気になる。自分以外の友人、家族のための消費も同時に 考えているため、場面、使用シーンが異なる使い方等を複数用意。想像が広がり、買う理由が見つけやすくなる。

商品・サービス購入の基準とこれから買いたい物について女性たちにアンケートを行ったところ、約2年間続くwithコロナ生活で「健康」に意識が向いていることがわかった。 そして、いま女性たちが求めているものは「基礎力向上」と「癒やし」だ。 Home > コラム > 【2022年美容部門】購入の重要なポイント1位は？「肌に合うか」2位「コスパがいいか」 【2022年美容部門】購入の重要なポイント1位は？「肌に合うか」2位「コスパがいいか」 2022年1月11日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 　商品・サービス購入の基準とこれから買いたい物について女性たちにアンケートを行ったところ、約2年間続くwithコロナ生活で「健康」に意識が向いていることがわかった。 そして、いま女性たちが求めているものは「基礎力向上」と「癒やし」だ。 目次 1. 「美容」 関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？当てはまるものを上位３つ選んでください。 2. 「美容」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 3. 調査概要 ■「美容」 関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？当てはまるものを上位３つ選んでください。 基礎化粧品やコスメを選ぶ際の基準は「肌に合うか」66.5％が1位だ。肌に直接付けるもののため、肌質に合うか肌荒れしないかは重要なポイントだ。「コスパが良いか」「品質が良いか」が4 0％台で続く。 「クチコミでの評判」は約3割が重視すると回答。コロナ禍になってからの調査では、店頭でテスターを使用できなくなったため、クチコミサイトやInstagram、YouTubeなどでコスメのクチコミや使用動画を見て購入に至るという話が出ていた。 ■「美容」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 美顔器、美容液、化粧水などの肌の基礎力をアップするための商品が回答を集めた。 マスク生活で肌荒れなどが起きやすくなっているため、素肌の美しさ求める気持ちが高まっている。また、アイシャドーやマスカラ、アイクリームといった回答からは、マスクで隠れない目元を重点的にケア、メークアップしていることがわかる。2022年も続くマスク生活により、素肌ケアと目元メークの需要が続くだろう。そして、韓国コスメという回答が複数あり、若年層を中心に韓国コスメが定着したことがわかる。 ■調査概要 【調査期間】 2021年11月26日（金）～2021年12月5日（日） 【調査方法】 インターネット調査【調査対象】全国女性（15歳以上）346人 【お問い合わせ】 https://herstory.co.jp/contact 【調査の主な質問項目】 Q1.「食材・食品」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q2.重要なポイントととして挙げた内容が判断基準となり、購入した「食材・食品」 Q3.「食材・食品」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q4.「健康・運動」に関する活動を行ううえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q5.重要なポイントととして挙げた内容が判断基準となり、購入した「健康・運動」関連商品・サービスや Q6.「健康・運動」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q7.「住まい・暮らし」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q8.重要なポイントととして挙げた内容が判断基準となり、購入した「住まい・暮らし」 Q9.「住まい・暮らし」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q10.「美容」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q11.「美容」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q12.「ファッション」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q13.「ファッション」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

お知らせ News すべて 書籍／レポート プレスリリース メディア掲載 女性インサイト/調査データ お知らせ 【最新調査】7割の女性が“我慢”している「自分の時間」―そこに眠るマーケティングのヒントとは プレスリリース 7 日前 2025年女性トレンドキーワードは『わたしLOVER』～彼女たちが選ぶ“買い物の新基準”とは？～ プレスリリース 3月10日 2024年女性トレンド総括！10クラスター分析で明らかになる女性のライフスタイルと消費行動【無料レポート公開中！】 女性インサイト・調査データ 2024年12月24日 20％OFFキャンペーン実施！「2025年版女性ペルソナ年鑑」の予約を開始しました お知らせ 2024年12月11日 女性向けビジネスの成功は「女縁」の理解から女性のクチコミ力は男性の2倍「女縁消費」からみるビジネス戦略 プレスリリース 2024年5月31日 女性たちが起こす「つながり」のための消費行動 女性インサイト・調査データ 2024年4月25日 2027年、SNS利用者1億1300万人突破予測！「うれしい！助かる！伝えたい！」が生み出す「バズ消費」動向 プレスリリース 2024年4月24日 2024年の消費トレンドは“3つのS”！ 女性インサイト総研が2024年の女性視点のトレンド予測を公開 女性インサイト・調査データ 2023年12月22日 女性たちが選ぶ今年の漢字2024年は“和”！ 女性インサイト総研が今年の漢字の調査結果を公開 女性インサイト・調査データ 2023年12月20日 【3人に1人がシニアの時代へ】女性インサイト総研が「シニア女性の今」についての調査結果を公開 女性インサイト・調査データ 2023年10月24日

商品・サービス購入の基準とこれから買いたい物について女性たちにアンケートを行ったところ、約2年間続くwithコロナ生活で「健康」に意識が向いていることがわかった。 そして、いま女性たちが求めているものは「基礎力向上」と「癒やし」だ。 Home > コラム > 【2022年ファッション部門】購入の重要なポイント1位は？約6割「自分の体形に合うか」 【2022年ファッション部門】購入の重要なポイント1位は？約6割「自分の体形に合うか」 2022年1月11日 ファッション 女性トレンド総研 商品・サービス購入の基準とこれから買いたい物について女性たちにアンケートを行ったところ、約2年間続くwithコロナ生活で「健康」に意識が向いていることがわかった。 そして、いま女性たちが求めているものは「基礎力向上」と「癒やし」だ。 目次 1. Q.「ファッション」 関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？当てはまるものを上位３つ選んでください。 2. Q.「ファッション」 関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと 検討している物・サービスを教えてください。 3. 調査概要 Q.「ファッション」 関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？当てはまるものを上位３つ選んでください。 出所：亀岡誠『現代日本人の絆』日本経済新聞出版社（2011）をもとに オリジナル製作HERSTORY 「自分の体形に合うか」が67.3％で1位、「自己充実できる、私らしいと思えるものか」が59.2％で2位という結果に。 年代別に見た場合、10～20代は「自己充実できる、私らしいと思えるものか」が1位、30代以上は「自分の体形に合うか」1位となっている。また、2021年はパーソナルカラー診断や骨格スタイル分析が人気となり、自分の肌の色や体形にぴったりと合う洋服選びをする人が増えた。 Q.「ファッション」 関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと 検討している物・サービスを教えてください。 調査実施期間が11月下旬～12月上旬だったことを受けて、コートやヒートテック、ショートブーツなど冬物アイテムが回答を多数集めた。 「ブランドバッグレンタルサービス」「服のサブスク」といった回答もあり、ファッションアイテムのレンタルサービスが定着をみせていることがわかる。また、「Amazonワードローブなどの試着できるサービス」を利用したいという声もあり、店頭へ行かずECサイトだけで購入する人も増加している。 ■調査概要 【調査期間】 2021年11月26日（金）～2021年12月5日（日） 【調査方法】 インターネット調査【調査対象】全国女性（15歳以上）346人 【調査の主な質問項目】 Q1.「食材・食品」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q2.重要なポイントととして挙げた内容が判断基準となり、購入した「食材・食品」 関連商品・サービスを教えてください。 Q3.「食材・食品」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q4.「健康・運動」に関する活動を行ううえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q5.重要なポイントととして挙げた内容が判断基準となり、購入した「健康・運動」関連商品・サービスや 行ったことを教えてください。 Q6.「健康・運動」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q7.「住まい・暮らし」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q8.重要なポイントととして挙げた内容が判断基準となり、購入した「住まい・暮らし」 関連商品・サービスを教えてください。 Q9.「住まい・暮らし」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q10.「美容」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q11.「美容」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 Q12.「ファッション」関連商品・サービスを購入するうえで重要なポイントとなるのは何ですか？ Q13.「ファッション」関連商品・サービスで、今後に向けて買おうと検討している物・サービスを教えてください。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

20代後半～40代のパート既婚女性に多いペルソナ“ベースタ”が2019年どんなものに興味を示し消費行動を行ったのか、その興味関心ごとの特徴や趣味嗜好の傾向やトレンド動向などをリサーチした結果をまとめました！ Home > コラム > 20代後半～40代のパート既婚女性に多いペルソナ“ベースタ”像とは？ 20代後半～40代のパート既婚女性に多いペルソナ“ベースタ”像とは？ 2020年8月4日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 20代後半～40代のパート既婚女性に多いペルソナ“ベースタ”が2019年どんなものに興味を示し消費行動を行ったのか、その興味関心ごとの特徴や趣味嗜好の傾向やトレンド動向などをリサーチした結果をまとめました！ 目次 1. 20代後半～40代のパート既婚女性に多い“ベースタ”像ってどんな人？ 1.1. ”ベースタ”の具体的なペルソナ像 1.2. 全体の消費マーケットに占める割合 2. “ベースタ”層で特に2019年流行ったものとは？ 2.1. 【ファッション】 2.2. 【食】 2.3. 【健康、運動】 2.4. 【美容】 2.5. 【住まい、暮らし】 2.6. 【学び余暇】 2.7. 【ファミリーキッズ】 2.8. 【マネー仕事】 3. “ベースタ”層のトレンドまとめ 3.1. 【ベースタ意識】 3.2. 【ベースタ需要傾向】 3.3. 【ベースタ向けキャッチコピー】 3.4. 【刺さるキーワード】 ■20代後半～40代のパート既婚女性に多い“ベースタ”像ってどんな人？ 主に20代前半～30代前半までのフルタイムで働く独身(シングル)世代。デキル女性に見られたい&評価されたいが、内心は結婚＆ママ願望があるといった、仕事やプライベートにおいて夢多き女性達の層のことを言います。 ”ベースタ”の具体的なペルソナ像 吉田　梢　（33歳） 既婚（25歳で結婚＆出産、27歳で第2子出産） パート（契約社員として働き、結婚、結果的にデキ婚だが子どもが欲しかったのでOK） ・本人年収　100万円/世帯収入　700万円 ・賃貸アパート（夫の会社の家賃補助があるハイツ） ・貯蓄額　370万円（思ったほどたまっておらず、今は焦ってパート代から毎月4万円を教育費へ） ●利用コミュニケーションツール/使用アプリ、サイトなど LINE、twitter、Instagram、ブログ（アメブロ） ニュースサイト（まとめ）、生活情報誌サイト、クックパッドなどレシピサイト ●メイン雑誌 Mart/ESSE/CHANTO/LEE/VERY/サンキュ/リンネル/Saita/レタスクラブ/オレンジページ ●閲覧WEB・アプリ メルカリ、「いこーよ」（お出かけサイト）など ネットスーパーやYahoo、楽天は使う（生協は高くて辞めた。ポイントが貯まるサイトが好き） 全体の消費マーケットに占める割合？ 20代後半～40代で約213万人もいるとされているこのベースタ像。 頑張りすぎずに家庭や育児にちょっとお仕事をしながらバランスよく働くワーキングマザーの女性達です。特に非正規雇用で働くママさんは旦那の収入がメインの柱となるため、今ある限られた収入の中で節約や家計のやりくりなど工夫しながら生活しています。無駄使いせずに使うところでしっかり使う、家計の中心的な存在ともいえます。 “ベースタ”層で特に2019年流行ったものとは？ そんな20代後半～40代のベースタ達の心を動かした商品やブームは何だったのでしょうか？8つのジャンル別にご紹介していきます。 【ファッション】 ＜上昇トレンド＞ マウンテンパーカー 女性向けワークマン ＜その他トレンド＞ 黒ヌブシ クルーネックニット 【食】 ＜上昇トレンド＞ もみもみホットケーキミックス 無印良品冷凍食品 麻辣調味料 ＜その他トレンド＞ グルテンフリーケーキミックス ミニハンバーガーキッド サクサク天かす 【健康、運動】 ＜上昇トレンド＞ 健康増進型保険 ＜その他トレンド＞ 「くびれ母ちゃん」 おかず味噌汁ダイエット 【美容】 ＜上昇トレンド＞ ヒルドイドコスメ ＜その他トレンド＞ パウダーネイル 美肌菌コスメ 頭筋ストレッチ 【住まい、暮らし】 ＜上昇トレンド＞ グリラー／オーバルホットプレート 大同電鍋 ＜その他トレンド＞ コンパクトヒーター Rentio“使いたいときだけ応える”最新家電レンタルサービス はこぱす・置き配サービス フォンデュメーカー LINEデリマ 【学び余暇】 ＜上昇トレンド＞ 屋内子供アミューズメント施設 ＜その他トレンド＞ メモの魔力 ハムリーズ 【ファミリーキッズ】 ＜上昇トレンド＞ リビング学習机 子育てシェアアプリ ＜その他トレンド＞ 乳児用液体ミルク 幼児教育無償化 キットパス 小学校でプログラミング教育 子供用デスクライト 【マネー仕事】 ＜上昇トレンド＞ ポイント投資 クラウドワークス ＜継続トレンド＞ 定額制コリビング “ベースタ”層のトレンドまとめ 【ベースタ意識】 毎日の習慣をちょっと見直す。ちょっと気分が上がるものをプラスしてみる。キーワードは頑張りすぎないこと。 【ベースタ需要傾向】 おしゃれアウトドア系普段着 汚さない汚れないキッチングッズ 可愛い食卓上家電 ネット、屋内で親と子供が楽しめるサービス スマホアプリ活用でコツコツ賢くポイントを貯める 【ベースタ向けキャッチコピー】 片付けなくても暮らしが回る家になる　　（ESSE　2019.6月号） 大同電鍋の可愛さに夢中です！　　　　　（Mart　2019.2月号） “ちょっとズル”するぐらいが大正解！ ラクして続く「お弁当革命」 （Mart　2019.10月号） 【刺さるキーワード】 「〇〇しなくても」「可愛い」「毎日を楽しくする」「ちょっと」 いかがでしたでしょうか？ 20代後半～40代のパート既婚女性に多い”ベースタ”層の特徴を掴んで、消費行動の属性を掴みながらマーケティング戦略・戦術にお役立てください。

男女平等度合いを示す「ジェンダー・ギャップ指数」日本は過去最低の114 位 2017 年11 月、男女格差（ジェンダー・ギャップ）の大きさを国別に順位付けした「世界経済フォーラム」の報告書が発表された。 日本は144 か国中114 位と、昨年より順位を三つ下げて過去最低を更新した。 Home > コラム > 世界の男女平等ランキング、日本は114 位 世界の男女平等ランキング、日本は114 位 2018年1月1日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 男女平等度合いを示す「ジェンダー・ギャップ指数」日本は過去最低の114 位 2017 年11 月、男女格差（ジェンダー・ギャップ）の大きさを国別に順位付けした「世界経済フォーラム」の報告書が発表された。 日本は144 か国中114 位と、昨年より順位を三つ下げて過去最低を更新した。 1 位はアイスランド、2 位はノルウェー、3 位はフィンランドと上位は北欧勢が占めた。一方、下位には、エジプト（134 位）やサウジアラビア（138 位）などアフリカや中東諸国が多い。 ランキングは教育機会、健康、政治参加、経済活動の4 分野で、男女格差や女性の参加率を指数化する。 日本は健康の平等度が1 位（昨年40 位）、教育機会は74 位（昨年76 位）だったが、政治参加が123 位（昨年103 位）、経済活動が114位（昨年118 位）であった。アジアのトップは10 位のフィリピンだった。 日本は、昨年に引き続きG7 中での順位が最下位であった。 女性活躍が叫ばれるが、世界と比較すると労働市場における男女格差は埋まっていないようだ。 HERSTORY REVIEW　2018年1月号　今月の気になる記事・データ：ジェンダー・ギャップ 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

実際のスタジオにいるかのような臨場感！会員急増の双方向型オンラインヨガ「SOELU」。 新型コロナが猛威を振るい、不要不急の外出を禁じられた今年の春先。巣ごもりを続ける女性たちの間で、大きな話題になったのがオンラインヨガ「SOELU(ソエル)」だ。インスタグラムのフォロワー数1万人突破、レッスンのリピーター率9割の快進撃を支えるのは、本来自宅では味わえないはずの圧倒的な「臨場感」だ。 Home > コラム > 実際のスタジオにいるかのような臨場感!会員急増の双方向型オンラインヨガ「SOELU」 実際のスタジオにいるかのような臨場感!会員急増の双方向型オンラインヨガ「SOELU」 2021年1月10日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 実際のスタジオにいるかのような臨場感！会員急増の双方向型オンラインヨガ「SOELU」。 新型コロナが猛威を振るい、不要不急の外出を禁じられた今年の春先。巣ごもりを続ける女性たちの間で、大きな話題になったのがオンラインヨガ「SOELU(ソエル)」だ。インスタグラムのフォロワー数1万人突破、レッスンのリピーター率9割の快進撃を支えるのは、本来自宅では味わえないはずの圧倒的な「臨場感」だ。 女性視点ポイント 利用者の声を拾い上げサービス内容に生かす SNSでの魅せ方を研究し、役立つ情報を積極的に配信する 定期的に新しいものを導入し利用者を飽きさせない仕組みを作る 目次 1. キャンセルは10分前までOK 2. ユーザーへのヒアリングを数多く実施 3. SNSを積極的に活用！見えなくてもつながる「SOELU仲間」 ■キャンセルは10分前までOK 自宅でヨガの他にもピラティス、ストレッチ、トレーニングなど1日100クラス以上を開講している。「ライブレッスン」は、画面越しにインストラクターと受講者がコミュニケーションが取れる。まるで実際のスタジオにいるかのような臨場感が味わえる。 今回のコロナ騒動で様々なオンラインフィットネスが注目されるなか、ひときわ人気を集めている双方向型ヨガスタジオ「SOELU(ソエル)」。SOELU株式会社が運営しており、ヨガの他にもピラティス、ストレッチ、トレーニングなど1日100クラス以上を開講している。最大の特徴は、「ライブレッスン」という受講方法だ。これは、画面越しにインストラクターと受講者(定員12名)がつながり、互いにコミュニケーションが取れる仕組みになっている。受講者のポーズを直接画面で確認しながら、都度インストラクターが指導するため、まるで実際のスタジオにいるかのような臨場感が味わえる。ありがたいことに、生徒同士の姿は見えない設定になっているため、安心してヨガに専念できる。インストラクターに自分の姿が映らないようにすることも可能で、寝起きの顔でもパジャマ姿でも、気軽にヨガに臨めるのがうれしい。 現在、利用者の9割近くを女性が占めるが、意外にも「SOELU」は2014年、2人の男性によって立ち上げられた。家族の病気や自身の体重増加、運動不足に悩んでいたとき、移動時間に縛られることなく、手軽に運動を続ける方法として思いついたのがきっかけだという。 コロナ禍に自宅でレッスンを受けたい申し込み者が急増 ※調査元:トラミー調べ/調査期間:2020年10月30日~2020年11月5日/調査人数:301名/調査方法:インターネット調査 「開講時間は朝5時~夜中24時です。急な予定で受講できなくなっても、受講開始の10分前までキャンセルできますし、逆に途中からの急な参加も可能です。それぞれのライフスタイルに合わせて受講しやすいように工夫しています」と話すのは、取締役CPOの越塚麻未さんだ。 その甲斐あってか、利用者の1年後継続率は9割を超え、2020年10月30日~11月5日に実施された調査では「双方向型オンラインフィットネスサービス部門」で「認知率」「利用率」「顧客満足度」「コストパフォーマンス」「続けやすさ」「レッスン開講時間満足度」の6部門すべてにおいて1位を獲得した。(※) ■ユーザーへのヒアリングを数多く実施 そんな利用者目線を大切にする同社だが、実際の利用者の声はどのように拾っているのだろうか。「週1回のアンケート実施と、週3回のユーザーヒアリングを行っています。最終的にはお客様の声から商品サービスやマーケティングのヒントを得ていきたいと思っているんです」と越塚さん。 6月までの調査では申し込みの理由は「感染リスクを下げるため」だったがニーズが次第に変化 この言葉通り、同社のサービスの礎は利用者の声で成り立っている。早朝から深夜におよぶ長い開講時間も、急なキャンセルへの対応も、途中入室もすべて、利用者が少しでも長く続けられる環境を整えていきたいという思いからだ。そんな同社の姿勢がよく表れているのが「赤ちゃん泣いたら保証」だ。このユニークな制度は、0~36カ月の赤ちゃんがそばにいる状態で受講したユーザーに適用される。受講中に赤ちゃんが泣いたり起きてしまったことで、クラスを中断せざるをえなくなった場合に、再度受講することができる。確かに、「SOELU」の利用者のなかには幼い子供を抱える人も多い。自分の時間すら自由に取れないお父さん、お母さんにとっては、こうした思いやりのあるルールひとつが、大きな励みになるのだ。そしてこのルールもまた、利用者からの声がきっかけで生まれたものだという。 2014年の立ち上げ以来、こうした利用者側の視点に立ち、サービスを展開させていった同社は、その後着実に利用者数を伸ばし続けてきた。特に新型コロナの状況下では、1日の入会者数が急増。通常の10倍にまでふくらんでいる。数あるオンラインフィットネスのなかでも、ここまで「SOELU」が選ばれるのには、とことん利用者に寄り「SOELU(ソエル)」姿勢が評価されているためだろう。 ■SNSを積極的に活用！見えなくてもつながる「SOELU仲間」 もう一点、同社が力を入れていることがある。SNSの積極的な活用だ。もともとコミュニティツール「Faccebook(フェイスブック)」を通じて情報発信を続けてきたが、1年ほど前から写真・動画投稿型のコミュニティサービス「Instagram(インスタグラム)」での配信をスタート。通常は6分~1時間前後かけて学ぶオンライン教室での様々なポーズを、要点だけ切り取って短時間で紹介している。「すっきり小顔へ!むくみ解消リンパケア」「ぷよ下腹を引き締める1分ウエスト絞り」など部位を絞った魅力的な内容に、多くの女性たちが次々とリピーターになっている。 「この1年で一番変わったのはクリエイティブ面です。Instagramでは女性なら誰が見ても楽しくなるような内容を配信し、ウェブサイトやTwitterも見やすく変えてきました。女性が使っていて心地良く感じてくれることを目指しています」。女性はUI/UX(デバイス画面で見られる情報や操作の仕組みなど/サービスやモノによって体験できること)に敏感であると、越塚さんはつくづく感じている。さらに、SNSだからこそ自然に誕生した「SOELU仲間」の存在も興味深い。現在、Twitter上では「#SOELU仲間」でつながった利用者たちの交流が活発だ。自分の受講したクラスの感想や、受講後改善された体調の話題、クラスへの要望など、どこよりもリアルなクチコミが日々集まっている。都合のあう人同士で、同じクラスを一緒に受講する利用者まで出始めている。お互いの姿は見えないのに、である。このような利用者の動きを、越塚さんは好ましく見守る。オンラインだからこそ生まれた大切なつながりを存分に生かしてもらいたいと、今後の展開にも積極的に乗り出す予定だ。 「今、スポーツや健康の分野で講座数をどんどん増やしています。一番の目標は、利用者を飽きさせないこと。そのため、利用者からの要望や他のスタジオ例を参考にしながら、今後も様々なジャンルを取りそろえていこうと考えています。同時に、運動だけでなく健康のための食品や道具なども、ユーザーと一緒に開発していけたらうれしいです。」 オンラインを通じて、企業と消費者が互いに必要なものを発信しあい、よりよいサービス作りへとつなげていく。withコロナ時代の新しい企業の形を見た気がした。 SOELU株式会社 取締役CPO 越塚 麻未 様 〒106-0032　東京都港区六本木5-9-20 六本木イグノポール 507号室 ■事業内容:オンラインを通じたヨガスタジオを運営。200人以上のインストラクターを抱え、会員に向けた双方向(ライブレッスン)および動画配信(ビデオレッスン)型のレッスンを提供する。100以上のレッスン講座から選べ、PC・スマートフォンがあれば場所を選ばず受講が可能。 ■年商:非公開 ■創業:2014年4月1日 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ（東京都港区、代表取締役:日野佳恵子）は、「今年やりたいからだにいいこと」についてハー・ストーリィ会員の皆様20代～60代の女性たちにアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > 女性が今年やりたいと考える「からだにいいこと」って？ 女性が今年やりたいと考える「からだにいいこと」って？ 2013年2月15日 健康・運動 女性トレンド総研 女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ（東京都港区、代表取締役:日野佳恵子）は、「今年やりたいからだにいいこと」についてハー・ストーリィ会員の皆様20代～60代の女性たちにアンケート調査を実施しました。 目次 1. 「運動の機会を増やしたい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 2. 「食生活を見直したい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 3. 「ストレスを減らしたい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 4. 「生活リズムを見直したい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 5. 調査概要 今年初めのカラコトアンケートでは、「今年やりたいからだにいいこと」を20代から60代の女性に聞きました。 実に9割の女性が、今年特にやりたい「からだにいいこと」がある、と答えました。 では、どんな「からだにいいこと」をやりたいと思っているのかを見てみましょう。 複数回答可として、5つの選択肢から今年特にやりたい「からだにいいこと」を選んでもらいました。 昨年の「最も気になる体の悩み」を尋ねるアンケートで、「太りやすい・痩せない」が1位だったのに対応するように、7割以上の女性が「運動の機会を増やしたい」、次いでおよそ半数の女性が「食生活を見直したい」と考えています。 また3人に1人の女性が「ストレスを減らしたい」、4人に1人の女性が「生活リズムを見直したい」と考えており、今年も女性がやりたい「からだにいいこと」はたくさんあるようです。 では、女性はそれらの「いいこと」をどのように生活に取り入れたいと考えているのでしょうか。 上記選択肢ごとに、やりたい事の具体的な内容を選んでもらいました。 ■「運動の機会を増やしたい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 「日々のストレッチをしたい」が63.2%、「ウォーキングをしたい」が48.1%など、出来ることから始めたいと考えている女性が多いことが見えてきました。また、ストレッチやウォーキングに比べて少しヘヴィーな「スポーツクラブに通いたい」を選んだ女性からは、「今まで継続出来なかったので今年は頑張りたい」という意見が挙がるなど、多くの女性が、「”生活の中に少しずつ”、”継続して”取り入れたい」と考えているようです。 少数ではありますが、「フルマラソンに挑戦する」などの目標を掲げている女性も。目標を立てることで、楽しく継続出来るかもしれませんね。 ◎日々のストレッチをしたい 子育て中心で運動が全くできていないので、ストレッチからでも始めたい。（広島県 40代前半） ラジオ体操をすると体調がよくなると聞いたので、できるだけ続けて体操したいなと思っています。（愛知県 30代後半） ◎ウォーキングをしたい 今も歩いていますが、ウォーキングの実施日を増やしたいです。（福岡県40代前半） 車での移動を極力控えて、サイクリングかウォーキングに変えたい。（埼玉県 50代前半） ◎スポーツクラブに通いたい 近くのスポーツセンターで以前やっていたエアロビクスを再開したいです。（東京都 40代後半） ジムに行くんだけど、生理になってしまった翌週以降ばったり足が遠のいてを繰り返してます。継続できるようにしたい。（神奈川県 40代後半） ◎ランニングをしたい せっかく近所に走れる公園があるので、天気のよい日はできるだけ走りに行きたい。（神奈川県 50代前半） マラソン大会に出る目標がある。（東京都 30代後半） ◎その他のスポーツをしたい バドミントンを週に１回初めて１年ですが、もっと上手になりたいので、練習の機会を増やし、体がついていけるように家でのストレッチをしたいと思います。（神奈川県 40代前半） バレエを習う。（徳島県 30代前半） 定期的なハイキング程度の登山をする。（東京都 40代前半） ■「食生活を見直したい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか ？ 「食生活を見直したい」と答えた女性の52.0%が具体的な内容として「野菜を増やしたい」と答えました。次いで「糖分を減らしたい」が42.7%、「間食を減らしたい」が41.3%、「脂分を減らしたい」が33.3％と続きます。「インスタント食品などを減らしたい」は17.3％、「飲酒量を減らしたい」は8％にとどまりました。 「糖分を減らしたい」を選んだ女性の57％、「脂分を減らしたい」を選んだ女性の50％は、同時に「間食を減らしたい」も選んでおり、”食べ過ぎを自制したい”という声が聞こえてきました。家に居る時間が長い女性は誘惑が多いようですね。 ◎野菜を増やしたい お肉中心のメニューが多いので、旬の野菜をたくさん取り入れたメニューも作っていきたい。（東京都 40代前半） 野菜の種類が偏っているので、色々な野菜を上手に使えるようになりたい。（東京都 20代前半） 旬の野菜をうまくとりいれる。（広島県 40代後半） ◎糖分を減らしたい 糖質制限のダイエット中なので、夜は主食を抜いています。間食の甘いものも取らないように心がけています。（神奈川県 50代前半） ミスドとパンがすきなので食パンだけに戻すようにしたいのと、息子につられて間食しないようにしたい。（広島県 30代後半） ◎間食を減らしたい ・育児休暇中で家にいるので気づくと食べてしまう。それをやめたい。（北海道 20代後半） ・近くにお菓子を置いているとすぐに食べてしまうので　できるだけ買ってこないようにしようと思っている。（神奈川県 60代前半） ◎脂分を減らしたい 油料理を抑えたい。油はオリーブオイル中心にしたい。（愛知県 40代前半） 炒めものもつい油が多くなってしまうのですが、ウォーターソテーやレンジで加熱するなど油を減らしていきたい。（神奈川県 20代後半） ◎インスタント食品などを減らしたい 外食が多いのでなるべく手作りを心がけたいと思います。（東京都 40代後半） インスタントの食品はなるべく避けたいと思っています。でも、なかなか毎日の食事作りをすべて手作りは難しいので、どのようにしていったらいいか考えているところです。（埼玉県 20代後半） ◎飲酒量を減らしたい ビール断ちしてます。が、つらい。（神奈川県 40代後半） 夫婦ともに40代後半なので、飲酒量を減らす努力をしたい。平日は休肝日にする。（大阪府 40代後半） ◎その他 ちゃんと食べたい。（神奈川県 30代後半） 健康診断で多血症と出たので、水分を多く取ろうと考えています。（北海道 40代後半） ■「ストレスを減らしたい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 積極的に「人間関係を整理したい」と考える女性は16.3％と少なかったものの、他の選択肢のフリーコメントからは「一人の時間を持ちたい」という声が数多く挙がりました。特に子育て中の女性はなかなか1人の時間が持てないのが悩みの種のようです。 ◎温泉などリラックスできる場所へ行きたい いつも子供とお風呂に入っていてゆっくりできないので、ひとりでゆっくりお風呂に入りたい。（静岡県 30代後半） たまにはだれにも気兼ねしない時間を作る。（愛知県 40代後半） ◎趣味の時間を増やしたい 自分の趣味のことができるときが色々忘れられて一番楽しいと思えるので。限られた時間のなかで、自宅でもできるストレス解消法だと思う。（埼玉県 30代前半） 子どもが寝てからの時間を充実させる。（大分県 20代後半） ◎友人と会う時間を増やしたい 喋るのが一番のストレス解消法なので！（大阪府 30代後半） 寝込みがちなのでで外へ出て友人と食事やお喋りしてストレス解消、脳に優しく、これが治療でもあり体にも良い事です。（北海道 50代前半） ◎自然に触れたい 旅行など機会があれば出かけたいし、普段の生活でもできるだけゆったりと自然と接してストレス解消できればいいと思う。（神奈川県 60代前半） 都会で暮らしているので自然とふれあう機会がなかなか少ないです。身近なところでいいところがないかなぁ。（埼玉県 20代後半） 部屋に花や観葉植物を置いたり、ハーブを栽培するなど。（愛知県 30代後半） ◎人間関係を整理したい 整理と言うと決別や離別っぽいですが、そうではなくて、自分の意見をはっきり言えるようになりたいです。ガマンしすぎないことが私にとって大事だと思うのです。（神奈川県 40代後半） 無理な人間関係で余計な気を使いたくない。（新潟県 30代後半） ◎その他 ストレスで体調を崩したので、自分でストレスに気づけるようになりたいです。（愛知県 20代後半） 自分に厳しすぎる傾向があるので、自分を甘やかす方法をいろいろ探したいです。（千葉県 30代後半） ■「生活リズムを見直したい」方にお聞きします。具体的には何をしたいですか？ 「生活リズムを整えたい」と答えた女性の、実に82.1%が「就寝時間を守りたい」と考えています。「起床時間は決まっているから夜更かしすると寝不足で…」という声が多く挙がりました。 ◎就寝時間を守りたい どうしても寝るのが遅くなり、朝は起きなければならない時間が決まっていることもあって睡眠不足なので、早く眠れるよう努力したいです。（神奈川県 40代前半） 家事で就寝が遅くなってしまうのを何とかしたいです。（福岡県40代前半） ◎起床時間を守りたい 早寝早起きを実行する。早く起きて自分の時間をしっかり持ってから家事をする。夜は早く寝る。そのほうが時間に区切りがつけやすく、気分が明るくなるので。（埼玉県 30代前半） 気持ち良く起きたい。（東京都 20代後半） ◎休日にだらだら過ごすのをやめたい 時間を有効に使い、家事や趣味をしたい。（東京都 20代後半） ついつい１０時過ぎまで寝てしまうので！（東京都 40代前半） ◎オンとオフの区別をつけたい 時間に区切りをつけてメリハリのある生活を送りたいです。（広島県 30代前半） ◎その他 毎日、その日の活動・行動を「活動記録表」に記録していき、その記録の中から活動の流れに気づけるように努める。（愛知県 40代後半） ■調査概要 【調査期間】 2013年 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 20代～60代　女性　株式会社HERSTORY　会員 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

女性視点にはサステナビリティはこれから外せないテーマ。暮らしを通じて地球環境や社会に役立つ自分でありたいと思う女性たちの意識は年々上昇している。そうした視点をビジネスの現場に先行して取り入れている海外事例をよく知る安並氏に、現地レポートからヒントをいただきます。 Home > コラム > その魚はどこからきたの？限りある水産資源。持続可能な漁業・養殖業 その魚はどこからきたの？限りある水産資源。持続可能な漁業・養殖業 2021年1月10日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 女性視点にはサステナビリティはこれから外せないテーマ。暮らしを通じて地球環境や社会に役立つ自分でありたいと思う女性たちの意識は年々上昇している。そうした視点をビジネスの現場に先行して取り入れている海外事例をよく知る安並氏に、現地レポートからヒントをいただきます。 目次 1. 漁獲量が年々減少、食卓から魚が消えるかも… 2. 国際認証MSCとASCを知っていますか？ ■漁獲量が年々減少、食卓から魚が消えるかも… 今回は、魚の話。皆さんも週に何度かは食事で魚を食べることと思います。お刺身、お寿司、煮魚に焼き魚と調理方法は多様。栄養価も高く、タンパク源として人間にとって、とても大切な食材ですね。魚の他にも様々な水産資源があり、外食や食卓を彩ります。ところで、その魚はどこでどのように獲られたものでしょう。漁業には様々な方法があり、近海や遠海、さらに養殖、そして遠い国から輸入されるなど、食卓に届くまでのルートも様々です。 近年、日本の漁獲量が大幅に減少しています。1984年の漁獲量（養殖含む）は約1281万トン、2019年は416万トンと7割減。これは食生活の変化で需要が減ったこと、漁業離れ、そして水産物自体が減ったことに由来します。一方、健康志向で魚を食べるようになった国が増えたこと、人口の増加などから、過剰漁獲も頻発しています。ニュースでもよく取り上げられ、水産資源の激減の要因とされています。 スウェーデンのスーパーの鮮魚売り場。ほとんどがMSC、ASC認証の商品となっている ■国際認証MSCとASCを知っていますか？ さて、このような状況において、大切な水産資源を守っていくためにはどうすればよいのでしょうか。国際的にも水産資源を守ろうとする動きが近年活発になり、SDGsでも目標14番目に掲げられているのが「海の豊かさを守ろう」です。 1997年、英国においてMSC（Marine Stewardship Council：海洋管理協議会）が設立し、「持続可能な漁業の原則と基準」が起案され、1999年には漁業に対する認証の審査が始まりました。 また、2010年には養殖のASC（Aquaculture Stewardship Council：水産養殖管理協議会）の国際認証制度がスタートしています。水産資源はあくまで生物。その繁殖や成長を超える量を獲ってしまえば、いずれは枯渇し、食卓に届かなくなってしまうかもしれません。日本では、実に獲った魚の約三分の一が廃棄されています。そこで、持続可能な漁業を行い、過剰な漁獲を防ぎ、水産資源を守っていく取り組みが必要不可欠なのです。 スウェーデンのスーパーの鮮魚売場や加工食品コーナーを見ると、MSC認証やASC認証のラベルが付いた魚や加工食品がずらりと並んでいます。海に囲まれた日本においては、魚は安く大量に獲れるものと意識されていますが、実は水産資源の現実は年々厳しくなっています。事実、過剰漁獲によって漁獲量が激減してしまったサンマやイワシは今や高級魚。過剰漁獲だけではなく、気候変動による海流の変化にも原因があるとされています。 スウェーデンの国民食、チューブに入ったKALLES（キャビア）もMSC認証のラベルが付いている 日本のスーパー「イオン」でもMSC、ASC認証のラベル付き商品が見られるようになった 鮮魚だけでなく、加工品にも認証ラベルが。認証商品を選ぶことが水産物保護につながる 今後も変わらず、おいしい魚や水産物を食べていくためにも、持続可能な漁業や養殖業によるものをいただかなければなりませんね。 また、気候変動を意識した食生活も大切です。大手スーパーイオンの鮮魚・水産加工品売場には、MSC認証・ASC認証のラベルが目立つようになりました。是非、優先して認証ラベルが付いた魚や商品を買っていただきたいと思います。 安並 潤 井関産業株式会社 代表取締役社長 容器包装資材の販売、セールスプロモーション事業などの展開を行う中で、サステナビリティを経営のベースとし、経営革新とイノベーションに取り組む。北欧スウェーデンを中心に、サステナブルな仕組み、モデル、商品開発、 行政、教育機関、都市計画をベンチマークし、自社の経営に取り入れる。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ（東京都港区、代表取締役:日野佳恵子）は、参考にしている料理テレビ番組について20代～60代の女性生活者1,000人にアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > 女性が選ぶ料理番組ランキング TOP10！ 女性が選ぶ料理番組ランキング TOP10！ 2012年1月23日 住まい・暮らし 女性トレンド総研 女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ（東京都港区、代表取締役:日野佳恵子）は、参考にしている料理テレビ番組について20代～60代の女性生活者1,000人にアンケート調査を実施しました。 目次 1. 普段よく見ている料理番組の1位は、キユーピー3分クッキング、2位は、上沼恵美子のおしゃべりクッキング！ 2. もっとも参考になる料理番組　TOP10 3. 調査概要 「キユーピー3分クッキング」「上沼恵美子のおしゃべりクッキング」定番番組が人気の中、トレンドは「男の手料理」 レシピ本からリアルな店舗の出店を果たした「体脂肪計タニタの社員食堂」。今、うちごはんが熱い。 定番の「キユーピー3分クッキング」「上沼恵美子のおしゃべりクッキング」が上位を占める中、男性が作る料理を好んで見ている人も多いようです。「男性も料理ができて当たり前」の時代は来るのでしょうか。各順位は以下のとおり。 ■普段よく見ている料理番組の1位は、キユーピー3分クッキング、2位は、上沼恵美子のおしゃべりクッキング！ ■ もっとも参考になる料理番組　TOP10 毎日の食事だからこそ、定番が基本。定番料理にちょっとアレンジを加え、短時間で出来上がる料理を教えてくれる番組を支持しています。 また男性が調理する番組は、調味料を計らない。手間をかけない料理方法が、共感を得ています。 参考にするタイミングはスーパーに行く前との回答が多いです。 ■調査概要 【調査期間】2012年1月5日～1月12日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 全国の20代～60代の女性生活者　1000人 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が生活者にどのような影響を及ぼしているのかをハー・ストーリィ会員の皆様にご協力いただき調査を実施しまし た。 Home > コラム > 新型コロナウィルス終息後の暮らしはどう変わる？ライフスタイル別でみる『時間』の活用と『生活』の変化 新型コロナウィルス終息後の暮らしはどう変わる？ライフスタイル別でみる『時間』の活用と『生活』の変化 2020年6月29日 住まい・暮らし 女性トレンド総研 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が生活者にどのような影響を及ぼしているのかをハー・ストーリィ会員の皆様にご協力いただき調査を実施しまし た。 目次 1. クラスター別意識調査結果 1.1. ①自粛を機に新しく始めたことがありますか？ 1.2. ②新型コロナウィルスによる今の状況についてどう思いますか （複数回答） 1.3. ③新型コロナウィルスが終息したときにあなたがしたいことは？ 2. 新型コロナウィルス終息後の生活の変化について 3. 調査概要 ■クラスター別意識調査結果 ■①自粛を機に新しく始めたことがありますか？ 在宅することで生まれた『時間』の活用は、自粛前のライフスタイルによって異なる シングルは、今回のことで初めて在宅勤務を経験する人も多く在宅の時間が増えたことで料理（自炊）を始める、運動不足解消に家でできる運動にその時間を充てている。 共働き世帯については、掃除・片づけ、実家の両親に会いに行くなどの回答が見られ、自粛前までは忙しくてなかなかできなかったことにその時間を充てていることが推測される。また、外出しなくなったこ とで美容時間の減少を挙げた人もいた。（６） シングルマザーは、映画を自宅で視聴、断捨離、運動といった回答から自分のための時間に充てられていることがうかがえる。 専業主婦は、不要な外出を控える、予防の徹底、料理（食生活の管理）など家族のウィルス対策に注力していることがわかる。 シニアは、新しく始めたことは特になく、外出を控える、散歩程度の軽いウォーキングとなっている。 ②新型コロナウィルスによる今の状況についてどう思いますか （複数回答） 今回の状況を『受け入れる』人たちが多い。『仕方ない』『耐えるしかない』という 受け入れではなく、何もしなくてもいい時間ができたことで生活を見つめなおす。 無理して生きなくて良いことに気づいたなど前向きな気持ちで暮らす人が多い。 シングルは、年齢が高くなるにつれ今回の状況を受け入れている。また40~50代のシングルに至っては受け入れると不安・心配が2分する結果になっている。 共働き世帯は、受け入れつつも不安・心配も高い。共働きの非正規子ありはストレスを抱えているとの回答率が高い。 シングルマザーは、受け入れると不安・心配が2分する結果になっている。 専業主婦は、不安、ストレスがほぼ同率。家族が家に居ることによっていらいらも募り、いつまでこの状況が続くのか？という不安であることがうかがえる。 シニアは、おおむね受け入れつつも不安やストレスも抱えている。 ③新型コロナウィルスが終息したときにあなたがしたいことは？ 電話、メール、LINEなどコミュニケーションツールはあってもやはり 『友人に会いたい』次いで『飲食店に行きたい』 クラスター別調査結果を詳しくみる(PDF:2.53MB) ■ 新型コロナウィルス終息後の生活の変化について ■食事 全クラスター共通して「外食が増える」が1位 自粛の反動による外食欲求。美味しいものを食べたいという欲求。会えなかった友人と外食したい。というコ メントが目立っていた。またそれとは対照的に「家で食事をする機会が増えると思う」という回答も多く自粛中に家でゆっくり食事をしたことで改めて「食事の大切さ」に目覚めた人や、テイクアウトメニューの充実などによる内食の楽しみが増えたことにも起因するものと思われる。 ■仕事 シングル、共働き世帯では、今回初めて「在宅勤務」を経験した人も多く、その人たちからは「時間が有効に使える」と好評であったことが見て取れ今後も取り入れて欲しいというコメントが多く見られた。そして引き続きテレワーク、リモートワーク、ビデオ会議、時差出勤などフレキシブルな働き方を導入する会社が増えていくことへの期待もうかがえた。また一方で、今後の経済不況を懸念する声も多く専業主婦からは「新しく働 き口を探したい」という声も上がっていた。 ■買い物 シングル（20代）、共働き世帯、専業主婦では「消費が活発になる」と思うコメントが1位を占めた。「食 事」と同様「我慢、自粛の反動」としての「自由な買い物」への欲求が多く見られる。シングル（30代）（40 代~50代）、シニアでは「自粛中の警戒が継続する」といったコメントが1位となったことから今後を見据えた慎重さがうかがえる。また無駄な消費を抑え「必要なもの本当に欲しいものだけを買いたい」というニーズも シングルマザーや共働き世帯専業主婦から上がっていた ■お金 今後の経済状況への不安が多く、減給や失業などといった心配から「節約」「貯蓄」「副業」などへの関心が高い。その中でも、シングル（20代）は保険や投資への関心を寄せていた。子育て世代からは今回のような緊急のリスクに対応した保険の新商品への期待の声が上がっていた。これを機に保険の見直しを検討するという声もあった。また不安に嘆くばかりではなく、今まで以上に頑張って「稼ぎたい」という前向きな意見もシン グル（20代）の中に見受けられた。 ■遊び 遊びに関しても「食事」同様全クラスター共通して「外に出て遊ぶ」というコメントが1位を占めた。 家で自粛していた反動で「とにかく外に出たい」「ストレス解消に好きなところに好きな時に行けたら嬉しい」「しばらくは羽目を外す」などといった一気に外に人があふれ出すことが懸念されるコメントが多い。 「今までと変わらず人ごみは避ける」という慎重派も存在するが「外に出て遊ぶ」人の数には及ばない。遊びたい内容としては、共通して「国内旅行」が多く、子育て世帯は「テーマパーク」へのニーズが見られた。 クラスター別調査結果を詳しくみる(PDF:2.53MB) ■調査概要 【調査期間】 2020年4月10日～2020年4月16日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 全国　467人（男性 60人／女性 407人）　18歳～79歳　ハー・ストーリィ会員／ハー・ストーリィビジネスメルマガ登録者 【調査データ】 クラスター別調査結果を詳しくみる(PDF:2.53MB)

流行よりも自分の好みを大切にし、社会貢献につながるものを選ぶ。オンラインショップは積極的に利用するが、実店舗でも商品確認をしたい。そんなZ世代特有の消費行動に注目した。 Home > コラム > 無駄な買い物はしない約8割！ソーシャルネイティブ Z世代の堅実消費 無駄な買い物はしない約8割！ソーシャルネイティブ Z世代の堅実消費 2021年8月10日 女性消費者行動 女性トレンド総研 流行よりも自分の好みを大切にし、社会貢献につながるものを選ぶ。オンラインショップは積極的に利用するが、実店舗でも商品確認をしたい。そんなZ世代特有の消費行動に注目した。 目次 1. 買い物にはコストパフォーマンスを求めますか？ 1.1. 流行の商品でも自分の嗜好と合わなければ買いませんか？ 1.2. 多少高くても、質がいいものを買いたいですか？ 1.3. SNSで紹介されている商品が気になりますか？ 1.4. 社会貢献につながる、環境に配慮したものを選んで買いますか？ 1.5. 無駄になりそうなものは買わないようにしていますか？ 1.6. 新商品は実際に触ってみるまで購入しませんか？ 1.7. オンラインショップの利用頻度を教えてください。 1.8. オンラインショップでの購買時に重要視するものはなんですか？ 1.9. オンラインショップを利用する際は、どのデバイスを使用していますか？ 1.10. オンラインショップで最近購入したものは何ですか？ 2. まとめ 3. 調査概要 ■ 買い物にはコストパフォーマンスを求めますか？ Z世代にとってコストパフォーマンスが商品購入の重要な基準となっている。買い物にコストパフォーマンスを求めるかとの問いに対する回答の「あてはまる」「ややあてはまる」を合わせると、 コストパフォーマンスを求める人は93.3%にものぼる 。この結果は、日本経済の縮小による所得事情が関係していると思われれる。令和2年に報告された国税庁の年齢階層別の平均給与をみてみると、20～24歳女性は年間248万円。社会保険料や所得税などがひかれると手元に残る金額はさらに少ないものとなる。学生ならばなおさら使用できる金額が限られているだろう。そういった中で、本当に価値を感じたものだけにお金をかけ、それ以外を節約することで消費にメリハリをつけていると推測される。 流行の商品でも自分の嗜好と合わなければ買いませんか？ 自分の好みにあったものでなければ購入に至らないとの回答が約95％ 。 若者は流行に敏感だが、人と同じ流行のものよりも、自分らしさや自分好みといった個性を出せるものを重視していることが分かる。ただし、15歳、16歳では、自分の嗜好に合わないトレンドを追いかけることもあるとの結果に。Z世代をターゲットとした商品・サービスでは、流行だけでなくZ世代女性が好むスタイルの分析が必要といえる。 多少高くても、質がいいものを買いたいですか？ およそ75％が多少高くても質がいいものを買いたい と回答している。若者向けだからと低品質のものを提供しても、Z世代の心には響かないことが分かる。年齢が上がっていくほどその傾向が強くなっていくと予想していたが、意外にも15歳の92％が「多少高くても質がいいものを買いたい」と回答した。本当に価値を感じたものにお金をかける傾向は、より若年層のほうが強い可能性がある。 SNSで紹介されている商品が気になりますか？ 約90％がSNSで紹介されている商品が気になる と回答。2021年4月に弊社が実施したアンケート調査によると、10代におけるSNS投稿動画の視聴時間が「1日に1時間以上」との回答が約80％もあった。そのうちのおよそ20％は「1日に3時間以上」視聴していると回答している。このことから、動画や画像を利用したSNSでの訴求は、Z世代に対して非常に効果的と推測される。 社会貢献につながる、環境に配慮したものを選んで買いますか？ 「あてはまる」「ややあてはある」を合わせると約45％ 。幼少期から「リサイクル」や「地球温暖化」といったワードを耳にする機会が多くあり、学校の授業でSDGsについて学んでいるため、社会課題を身近なことと感じ、社会貢献につながる買い物をする傾向あるといえる。15歳の回答結果で「社会貢献につながる、環境に配慮したものを選んで買う」がおよそ7割もいることは非常に驚きだ。今や企業がSDGs等の社会貢献へ取り組む姿を見せていくことは必要不可欠だ。 無駄になりそうなものは買わないようにしていますか？ 無駄になりそうなものは買わないという回答がおよそ80％ 。Z世代は社会貢献につながるものを好むことからもわかるとおり、環境問題改善を含むサステナブルな社会に対する意識が高い。そのため、「無駄になりそうもの」＝「ゴミを出すこと」への罪悪感を抱いており、無駄になりそうと判断されたものは購入にはつながらない。企業側にとっては、購入することに意味や意義を感じさせる商品作りが求められているといえる。 新商品は実際に触ってみるまで購入しませんか？ およそ7割が「新商品は実際に触ってみるまでは購入はしない」と回答 していることから、Z世代はデジタル・ソーシャルネイティブでありながら、リアル店舗思考が強いと考えられる。Z世代はSNSへの関心が非常に高く、2021年4月に弊社が実施したアンケート調査では、10代の100％がSNSを利用していると回答した。このことから、Z世代へのアプローチ方法としてはSNSが効果的といえる。しかし、購入前に一度店舗で商品を確認しているため、店舗のディスプレイやスタッフからの商品説明などもおろそかにしてはならない。 オンラインショップの利用頻度を教えてください。 約75％が月に1回以上オンラインショップを利用 している。年齢が上がるほどオンラインショップの利用頻度が上がる傾向にある。また、学生はオンラインショップ利用頻度が低いが、社会人となり自由に使える金額が増えるとオンラインショップ利用頻度が高くなっている。デジタル・ソーシャルネイティブといわれる世代のため、オンラインでの買い物にも抵抗感が少ないことがうかがえる。 オンラインショップでの購買時に重要視するものはなんですか？ オンラインショップを利用する際に重要視するのは 「商品の価格」「送料の安さ」が約7割 。金額面は商品購入の際の大きなポイントだ。「商品のクチコミ・評価」は約6割。女性がいかにクチコミ情報を重視するかがわかる。それに「サイトの信頼性」「商品の説明」が続く。 オンラインショップを利用する際は、どのデバイスを使用していますか？ 約85％がスマートフォンでオンラインショップを利用 している。いつでも持ち歩いているスマートフォンで検索から購入までを完結させていることがわかる。デジタル・ソーシャルネイティブのZ世代にとって、スマートフォンは無意識に使用するほどに生活に溶け込んだツールといえる。今や当たり前ではあるが、スマートフォンから見やすいWEBサイト作りは必須だ。また、スマートフォンからはSNSを利用していることが推測されるため、SNSでの商品紹介から、オンラインショップでの購入へ結び付ける工夫が必要だろう。 オンラインショップで最近購入したものは何ですか？ 洋服、本、グッズ、化粧品、コンタクトレンズの購入が目立つ。試着ができないオンラインショップでの洋服購入だが、Z世代には受け入れられていることがわかる。アイドルやアーティストのグッズとの回答が多いことも特徴的だ。「推し文化」をけん引する世代といえる。彼女たちの「推し」とのコラボ商品開発や「推し」をPRへ活用するなどの施策は、Z世代女性の消費欲を刺激すると考えられる。 ※ワードクラウド：スコアが高い単語を複数選び出し、その値に応じた大きさで図示しています。単語の色は品詞の種類で異なっており、青色が名詞、赤色が動詞、緑色が形容詞、灰色が感動詞を表しています。 ※ユーザーローカル テキストマイニングツール（ https://textmining.userlocal.jp/ ）による分析 ■まとめ 93.3%が「買い物にコストパフォーマンスを求める」と答えた。そして、「無駄になりそうなものは買わない」との回答が82 5％。Z世代女性の買い物に対する堅実さが浮き彫りとなった。流行よりも自分の好みを大切にし、社会貢献につながるものを選ぶZ世代女性の心をつかむには、彼女たちの声を聴き、商品・サービス・PRに取り入れることが必要だ。 より詳細なZ世代リアリスト消費についてまとめたレポートを販売中！ぜひご一読ください。 ■調査概要 【調査期間】 2021年4月22日～4月27日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】全国女性（15～24歳）240人 【調査協力】 LiLi株式会社 【お問い合わせ】 https://herstory.co.jp/contact 日野佳恵子 株式会社HERSTORY（ハー・ストーリィ）代表取締役　 1990年創業　タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。