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- 好きな家事・嫌いな家事・得意な家事 女性1000人に大調査!
女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、「好きな家事」「嫌いな家事」「得意な家事」について、全国の20代~60代の女性生活者1,000人にアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > 好きな家事・嫌いな家事・得意な家事 女性1000人に大調査! 好きな家事・嫌いな家事・得意な家事 女性1000人に大調査! 2012年2月14日 住まい・暮らし 女性トレンド総研 女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、「好きな家事」「嫌いな家事」「得意な家事」について、全国の20代~60代の女性生活者1,000人にアンケート調査を実施しました。 目次 1. 5人に1人は、好きな家事は『なし』 2. 2人に1人は、「おふろ掃除」、「アイロン掛け」、「トイレ掃除」が嫌い 3. 3人に1人は、得意な家事は『なし』 4. 普段の家事をする上で参考にする・憧れている著名人1位は、松居一代。 3. 調査概要 好きな家事は「買物」、嫌いな家事は「おふろ掃除」。 得意な家事は…? 毎日家事に追われてます。 好き嫌い、それぞれの第1位は以下の通り。 好きな家事『買物』 嫌いな家事『おふろ掃除』 得意な家事は『なし』が40%を占めました。 女性は「買物」でストレスを発散し、嫌いな「風呂掃除」はパートナーにおまかせ? ■5人に1人は、好きな家事は『なし』 好きな家事は、買い物(食材・日用品など生活必需品)が47.2%で1位。 ■2人に1人は、「おふろ掃除」、「アイロン掛け」、「トイレ掃除」が嫌い 嫌いな家事1位は、おふろ掃除で45.8%。 ■3人に1人は、得意な家事は『なし』 得意な家事1位は、「夕食を作る」で28.2%。 ■普段の家事をする上で参考にする・憧れている著名人1位は、松居一代。 嫌いな家事の上位を占める「掃除・収納」分野と、得意な家事の上位を占める「料理」分野の著名人に回答が集中しました。 単なる方法論に興味があるのではなく人柄・生き方に共感している意見が多く寄せられました。 ■調査概要 ※20代~60代の女性生活者1000人に、「好きな家事」「嫌いな家事」「得意な家事」の実態調査 【調査期間】2012年1月24日~2月2日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 全国の20代~60代の女性生活者 1,000人 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- 「シェア」・「育くむ」現代社会では女性の多様性がビジネスで生きる
女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、女性達の「なりたい自分」についてハー・ストーリィ会員の皆様20代~70代の女性500人にアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > 「シェア」・「育くむ」現代社会では女性の多様性がビジネスで生きる 「シェア」・「育くむ」現代社会では女性の多様性がビジネスで生きる 2015年4月7日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、女性達の「なりたい自分」についてハー・ストーリィ会員の皆様20代~70代の女性500人にアンケート調査を実施しました。 目次 1. 「なりたい自分」は、かっこいい中にも女らしさ・美しさ 2. 「なりたかった自分」「目標としていた女性像」に近づけたと思っている女性は、20% 3. ありのままの自分、なりたい自分像を目指して 4. これからの日本の女性リーダーとは 5. 参考情報 6. 調査概要 「シェア」・「育くむ」現代社会では女性の多様性がビジネスで生きる 安倍政権が掲げる「すべての女性が輝く社会づくり」 は、「グローバルに通用する世界トップレベルの雇用環境・働き方」の実現を目指すこととほぼ同義であるとされています。現在の日本の女性は世界の中でどのような状況なのでしょうか。 2月10日に公表された政府の成長戦略の進捗をまとめた報告書では、女性支援の項目で遅れが目立っています。米調査会社トムソンロイターのデータから、女性役員のいる会社の割合をみると、99%のフランス、80%代の南アメリカ、ドイツ、米国、英国に比べ、日本は13%。日本では非正規職が6割、女性が仕事で活躍するにはまだまだ厳しい環境が続いています。 ■「なりたい自分」は、かっこいい中にも女らしさ・美しさ なりたい自分としてドラマや映画の主人公や登場人物を挙げてもらうと、1位 米倉涼子、2位 天海祐希、3位 篠原涼子、吉永小百合という結果になりました。 吉永小百合さん以外の3人の理由には共通点を感じます。“女性が憧れる女性という感じで格好良いのに可愛いから。(20代)”“ほどよく歳をとっていても年々美しくなっているからかっこいい!(30代)”と、選ばれた理由には 「かっこいい中にも女らしさ・美しさ」を感じさせるコメントが並びました。 世間の理不尽や、悪と戦う彼女たち。自立した芯の強さを感じさせる存在のようです。 ■「なりたかった自分」「目標としていた女性像」に近づけたと思っている女性は、20% なりたかった自分、目標としていた自分に近づけましたか?と聞いたところ なりたかった自分に「とても近づけた」4%。「近づけた」16%。 なりたかった自分に「近づけない」45%。「全く近づけない」35%。 多くの回答結果からは、自分の理想に近づけていないもどかしさを感じます。 ■ありのままの自分、なりたい自分像を目指して 「目標としている女性像」の存在について、回答を年代別にみてみると、20代では50%近かった目標としている女性像の存在は、年代と共に低下、60代では10%に減少してしまいます。きれいに年を重ねたい、心地よい毎日を過ごしたいと願いつつも、徐々に目標を失っていく女性も多いようです。 ■これからの日本の女性リーダーとは 世界の動向は日本の将来の方向でもあり、ゆっくりですが、変化し始めています。これまでの日本 は男性を中心とした組織マネジメントのもと、男性リーダー達に牽引されてきました。 しかし、女性 の社会進出や時代の変化により、組織や意思決定がこれまでと変化してきました。 たとえばビジネスで求められる強さの考え方は、「奪う」・「狩り」から「シェア」・「育くむ」と変 化をしており、女性ならではの視点も重要視されはじめました。 現代の女性は妻や母、女、社会人など多様な顔を持っています(※2014 年 12 月リリース参照)。こ れからの社会で求められるリーダーは、時には大胆に決断行動し、新しい社会を育て、歩んでゆくこ とが求められています。女性リーダーは、その役目を果たす資質があるのではないでしょうか。 ハー・ストーリィ女性のあした研究所は、その変化に注目していきたいと考えています。 ■参考情報 2014年12月 自社調査レポート 『ありのままの自分』女性は4つの顔を使い分けている!? ■調査概要 【調査件名】「なりたい自分」調査 【調査期間】 2015年1月29日~2月 10日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 全国500名 20代~60代 女性 株式会社HERSTORY 会員 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- 両親世帯に占める共働き世帯の割合が、6割超に
日本は人口減少により消費市場に縮小傾向にある中で、共働き世帯の増加は、国内の消費市場に大きな変化をもたらすことが期待されている。共働き世帯と専業主婦世帯とでは、生活スタイルが大きく異なるため、女性マーケットの攻略には双方の消費行動の違いをつかむ必要がある。 Home > コラム > 両親世帯に占める共働き世帯の割合が、6割超に 両親世帯に占める共働き世帯の割合が、6割超に 2019年3月11日 女性消費者行動 女性トレンド総研 両親世帯に占める共働きの世帯の割合は、6割超になった。 共働き世帯(夫婦とも就業者の世帯)は、1997年に専業主婦世帯数を初めて上回り、2012年からの5年間で134万世帯増加。 2017年には約1188万世帯に達し、専業主婦の世帯数を大きく上回っている。(※図1)そして、30代女性の労働力率が落ち込む「M字カーブ」はほぼ解消し、今後、女性の労働力率が上限に達すると予想されている。(※図2) 日本は人口減少により消費市場に縮小傾向にある中で、共働き世帯の増加は、国内の消費市場に大きな変化をもたらすことが期待されている。 共働き世帯と専業主婦世帯とでは、生活スタイルが大きく異なるため、女性マーケットの攻略には双方の消費行動の違いをつかむ必要がある。 HERSTORY REVIEW:2019年3月号 今月の気になるデータ:女性の働き方 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- 環境問題やヴィーガン・ベジタリアンを意識した商品がそろうスウェーデンのセブンイレブン
女性視点にはサステナビリティはこれから外せないテーマ。暮らしを通じて地球環境や社会に役立つ自分でありたいと思う女性たちの意識は年々上昇している。そうした視点をビジネスの現場に先行して取り入れている海外事例をよく知る安並氏に、現地レポートからヒントをいただきます。 Home > コラム > 環境問題やヴィーガン・ベジタリアンを意識した商品がそろうスウェーデンのセブンイレブン 環境問題やヴィーガン・ベジタリアンを意識した商品がそろうスウェーデンのセブンイレブン 2020年9月10日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 女性視点にはサステナビリティはこれから外せないテーマ。暮らしを通じて地球環境や社会に役立つ自分でありたいと思う女性たちの意識は年々上昇している。そうした視点をビジネスの現場に先行して取り入れている海外事例をよく知る安並氏に、現地レポートからヒントをいただきます。 目次 1.脱「コンビニ=反サステナブル」SDGs進む北欧のセブンイレブン 2.ミルクやコーヒーも植物性の波 日本も追随すべき時 ■脱「コンビニ=反サステナブル」SDGs進む北欧のセブンイレブン 私たちの消費生活に欠かすことができなくなったコンビニエンスストア。サステナビリティや環境問題においては、やり玉に挙げられることも多いと思います。実態として、日本では「3分の1ルール」という流通業の習慣により、年間1200億円の食品ロスが生まれていると言われます。お客様のニーズがあるかぎりその期待に応えようとする姿勢なので、改善にも限界があります。 しかし海外では、サステナビリティを意識したスタイルのコンビニも広がっています。その事例として、今回はスウェーデンのセブンイレブンをお伝えします。 スウェーデンのセブンイレブンは、外観は見るからに慣れ親しんだあのコンビニ。ロゴとカラーは日本と同じです。全く違うのは、ヴィーガンやベジタリアンを意識した商品が多いという点です。 入口のガラス窓には“Simply veggielicious 25% ON SELECTED GREENS”(とにかくおいしい野菜たち・グリーン特選品25%割引)というステッカーがあり、野菜食を勧めます。入店してデリコーナーへ。サンドイッチ、サラダが所狭しと並びますが、グリーン色のラベルが目立ちます。ここでも野菜食を勧めます。もちろん新鮮なオーガニック野菜。ソーセージもなんと肉不使用のベジソーセージが売られています。 「Green」や「Veggie」など野菜を意識したラベルが目立つデリコーナー ■ミルクやコーヒーも植物性の波 日本も追随すべき時 ヨーロッパの人々は、ミルクをよく飲みます。最近の傾向として“OAT-LY”、いわゆる麦ミルクが急速に広がっています。牛乳と風味は違いますが、ミルクさえ植物から採ろうという動きです。パッケージには、なんとこの製品の生産過程で排出したCO₂量が明記されています。そして“NOLL KLIMATAVTRYCK”(気候変動ゼロ)と表記されています。スターバックスのコーヒー飲料もヴィーガンでフェアトレード、その他のコーヒー飲料もノンシュガー、フェアトレード、オーガニック、麦ミルクベース、ヴィーガンが主流です。 環境を意識したミルクのパッケージ。(左)「0.30kg-CO₂」とCO₂排出量を表記(右)「気候変動ゼロ」の表記 そして最も感動したのが、ヴィーガンのアーモンドアイスクリーム。見た目は普通のアイスクリームですが、とにかくおいしいのです。日本でもヴィーガンやベジタリアンは特に女性の間で注目されていますから、こうした「環境にいいし味もいい」という商品の展開は商機があると思います。 ヴィーガンアーモンドアイスクリーム 世界的に肉離れが進み、ヴィーガン・ベジタリアンが増え、スウェーデンでも増え続けています。これは健康面だけでなく、牧畜や肉関連の産業の環境負荷(CO2排出量)が大きいことも理由の一つ。また、環境対応も進んでいます。日本でも、エコポイントやエコバッグの販売など環境対応の取り組みはされていますが、中途半端な印象があります。 スウェーデンのコンビニは、同じコンビニでも私たちの知っているコンビニではありません。環境を意識したサステナビリティを徹底して追及しています。この意識は世界の潮流なので、日本の企業も追随していくべき時ではないでしょうか。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- withコロナの秋、予定を入れていない女性シニアが「6割以上」。人とのつながりを大切にする消費に今後注目!
秋の消費リーダーである50歳以上の女性シニア層を対象に、秋の予定や過ごし方についてアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > withコロナの秋、予定を入れていない女性シニアが「6割以上」。人とのつながりを大切にする消費に今後注目! withコロナの秋、予定を入れていない女性シニアが「6割以上」。人とのつながりを大切にする消費に今後注目! 2020年8月28日 女性消費者行動 女性トレンド総研 秋の消費リーダーである50歳以上の女性シニア層を対象に、秋の予定や過ごし方についてアンケート調査を実施しました。 目次 1. 回答者属性 1.1. 年齢 1.2. 家族構成 1.3. 仕事の勤務形態 2. withコロナの秋は、秋の消費リーダー「女性シニア層」の動きに注目!これからの時間をどうに過ごしたいか?アンケート 2.1. Q. 今年の秋から冬(9月〜11月)に予定はありますか。 2.2. Q. あなたが今、一番多く一緒に出かけたり、買い物をしたり、遊びにいくときに、行動を共にする人は誰ですか。 2.3. Q. あなたが、これからの人生時間で、一番大切にしたいと思うことは何ですか。 3. まとめ 4. withコロナ秋の女性消費トレンドを掴むなら 5. 調査概要 ■回答者属性 年齢 50代:65.2% 60代:23.2% 70代:11.6% 家族構成 1人:8.0% 2人:42.0% 3人:20.5% 4人:21.4% 5人:5.4% 6人以上:2.7% 仕事の勤務形態 アルバイト・パートタイム:33.0% 正社員:17.9% フリーランス:個人事業主:5.4% 派遣社員:4.5% 会社代表:1.8% 契約社員:0.9% 会社役員:0.9% その他(主婦、年金受給者含む):35.7% ■withコロナの秋は、秋の消費リーダー「女性シニア層」の動きに注目!これからの時間をどうに過ごしたいか?アンケート Q. 今年の秋から冬(9月〜11月)に予定はありますか。 秋から冬にかけて予定が「ない」と回答した方は、全体の約6.5割。コロナの感染拡大の影響によりコロナ第二波への警戒や不安が高まっていることから、予定を入れにくい傾向にあると推測。 Q. あなたが今、一番多く一緒に出かけたり、買い物をしたり、遊びにいくときに、行動を共にする人は誰ですか。 50歳以上のシニア女性が行動を共にするのは、全体の約6割が「伴侶・パートナー」と圧倒的。コロナの影響で、別居・独立した 子どもや孫と行動を共にする機会が減っていることも考えられる。 Q. あなたが、これからの人生時間で、一番大切にしたいと思うことは何ですか。 老後の人生を穏やかに過ごすためにも、シニア層では大切にしたいものの中に、「健康」というキーワードは外せない。その他、家族や夫、両親や友人などとの時間を大切にしたいとの回答が多く見られる一方で、気の合う人たちと「趣味」を楽しみたいなどの声も多く見られた。 両親とゆっくり過ごしたい(50代/未婚・子なし/正社員) 気の合った人と一緒にいられること(50代/既婚・子2人/契約社員) 楽しい老後を送れるようにしていきたいです。(50代/既婚・子3人/パートタイム) 健康的な生活を送りたい(50代/既婚・子2人/派遣社員) 友人、家族との時間(50代/未婚・子なし/正社員) 一人で楽しむ、家族と楽しむ、仲間と楽しむ、時間の充実、自家菜園で栽培した野菜や果樹を利用した食生活から健康に、アウトドアを楽しんでいくことです。(60代/既婚・子2人/個人事業主) 気の合う友人との時間。 孫との時間。(60代/既婚・子3人/個人事業主) 健康。人とのつながり(60代/既婚・子2人/無職) 家族を一番大切にしたい。一方趣味の音楽仲間との時間を楽しみたい。(60代/既婚・子3人/個人事業主) 健康を重視し日々充実した時間を過ごせること(70代/既婚・子2人/無職) 家族のことです。 残された時間も少ないので心(思い出)という財産を残せるように心がけたいです(70代/既婚・子なし/無職) ■まとめ 例年の秋シーズンは、観光や旅行、グルメなど女性シニア層の消費が活発になる時期である。しかし、今年のコロナ秋は、感染拡大の影響を受け、予定を入れにくい傾向にある。 今世の中が、コロナ感染を避けるために外出をしない、人との接触を避ける傾向にあることから、シニア女性が共に過ごす相手は、必然的に伴侶・パートナーという結果となった。子どもや孫、友人と行動を共にする回答が少ないことからも、人と会っていない・会えていない現状が伺える。その影響からか、今女性シニア層が大切にしたいものの中に、「健康」「趣味・余暇」だけでなく「人との繋がり」に対するニーズがとても高いことが分かった。 例年のように、直接人と会って旅をしたりイベントを楽しむことができない今年のコロナ秋は、身近な家族や友人を気にしつつ何か贈り物をしたり電話をしたりといった、気にかける行動をしながら現状維持していく女性シニア層のインサイトが伺える。 ■withコロナ秋の女性消費トレンドを掴むなら より詳細なwithコロナの秋の女性消費動向をまとめたレポートを販売しています!ぜひご一読ください。 ■調査概要 【調査期間】 2020年7月10日~7月13日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】 全国112人(50~70代以上の女性・50代65.2%、60代23.2%、70代11.6%) ハー・ストーリィ会員 【お問い合わせ】 https://herstory.co.jp/contact 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- 女性の年代別ライフコースの変化
1950 年に日本人女性の平均寿命が60 歳を超えた。その後も伸び続け、 1980 年に女性78.76 歳となり、2011 年には女性85.90 歳で世界最高の長寿国のひとつとなった。 この数字の傾向から年々、平均寿命は延び続けているのがわかる。 Home > コラム > 女性の年代別ライフコースの変化 女性の年代別ライフコースの変化 2017年9月1日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 長寿化の最大の課題は介護・医療を要する高齢者が多すぎること 1950 年に日本人女性の平均寿命が60 歳を超えた。その後も伸び続け、1980 年に女性78.76 歳となり、2011 年には女性85.90 歳で世界最高の長寿国のひとつとなった。 この数字の傾向から年々、平均寿命は延び続けているのがわかる。 しかし最大の問題は、「平均寿命」よりも「健康寿命」との兼ね合いにある。 「健康寿命」とは「介護を要しない自立した生活を送れる期間を示す指標」のこと。 日本の場合、健康寿命と亡くなるまでの期間差が長すぎる。 つまり、介護や医療を要する高齢者が多過ぎるという点が、最大の問題となっている。 1980 年代以降、製造業からサービス産業への移行による働き方の変化、女性労働力への需要の高まり、晩婚化や非婚化の進展といった社会経済環境の変化は、ライフコースの大きな変化をもたらした。 2000 年代に入り、若年層において非正規社員雇用に従事する人々、離職・転職する人々が増加するとともに非婚化が加速化し、ライフコースパターンの多様化が本格的に始まった。 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- WELLWOMAN第1期 | 女性インサイト総研HERSTORY
WELLWOMAN第1期 Cross-industry co-creation phase 1 第1期概要 プログラム・講師 参加企業様 活動報告 「WELL WOMAN フェムテック異業種共創プロジェクト」 ウェルビーイングを大きなテーマに「健康経営」×「商品企画」の視点から健康経営における女性活躍推進支援や、新しいフェムビジネス創出を目指す異業種合同参加型プロジェクトです。 ※本プロジェクトの受付は終了しています。第2期は2022年5月開催を予定しています。 開催概要 <参加にあたって> 参加テーマは、「健康経営」「商品企画」いずれかを選択していただきます。 チームは異業種混合です。同じ会社でチームを組むことはイノベーションにつながりにくいためおすすめしていません。新しい視点、異業種とのディスカッションに重きを置いています。 売上の5%を一般財団法人日本女性財団を通じて困窮する女性の健康支援活動に寄附します。 |進行スケジュール プログラム・講師 女性のウェルビーイングと新たな企業価値創出を目指す全6回+特別講義2回(各回13時~17時) 4/27(水)にオリエンテーション(参加者説明会)を開催します。 合同オリエンテーション |第1回:8/25『フェムマーケットの現状と可能性の提示』 大阪市立大学大学院都市経営研究科 教授 永田潤子 氏 (全プログラム伴走講師) 日本で最初の海上保安庁女性幹部、橋下元大阪府知事顧問改革評価委員 ㈱メガチップス 社外取締役 ㈱タニタヘルスリンク顧問 (公財)国際人材交流支援機構理事 一般社団法人女性の実学協会理事 株式会社ハー・ストーリィ代表取締役 日野佳恵子(全プログラム伴走講師) 女性視点マーケティング専門家。消費の8割を占める女性特有の消費行動を研究し、多くの企業にコンサル ティングを行う 著書「女性たちが見ている10年後の消費社会」ほか 一般社団法人女性の実学協会代表理事 合同ワーク |第2回:9/22『女性の生涯を通じた総合的な健康に関する知識』 Naoko 女性クリニック 院長 高宮城直子 氏 東京大学医学部産婦人科学教室入局。女性のための生涯医療センターViVi初代所長。2002年現・クリニック銀座を開院。「女性医療ネットワーク」を設立。全国450名の女性医師・女性医療者と連携して活動。 一般財団法人日本女性財団 代表理事 テーマⅠ/健康経営 |第3回:10/20『健康経営と女性の健康課題解決・パフォーマンス向上』 日本医療政策機構 マネージャー 今村優子 氏 総合周産期母子医療センター愛育病院等で約10年助産師として勤務ののち、女性の妊娠や出産に関する国レベルの政策策定を学ぶためイギリスへ留学。シェフィールド大学にて公衆衛生学修士課程修了(MPH: Master of Public Health)。2017年2月より日本医療政策機構に参画。日本助産師会 国際委員会委員、医療系ベンチャー企業 顧問。2018年度 第22回村松志保子助産師顕彰会 精励賞受賞。 予防医療・栄養コンサルタント 社団法人ラブテリ トーキョー&ニューヨーク代表理事 2011〜2015 ミス•ユニバース•ジャパン オフィシャルトレーナー 細川モモ 氏 氏 10代後半での両親のガン闘病経験から予防医学に関心をもち、渡米。Internaotional Nutrition Supplement Adviser.の資格を取得後、健康食品会社の開発•広報部に所属。アメリカで「DOHaD-生活習慣病胎児発症説-」「最初の1,000日」を知り、医師•助産師•管理栄養士・博士などの専門家から成る母子健康推進を活動目的としたプロジェクトチーム「ラブテリ トーキョー&ニューヨーク」を発足。 テーマⅠ/健康経営 |第4回:『事例から学ぶ成功と失敗からグループ討議・プラン策定』 株式会社ポーラ 人事担当執行役員 荘司祐子 氏 1994年、ポーラ化粧品本舗(現株式会社ポーラ)に入社。営業、販売企画、CRM、営業推進を経て、2017年より、ポーラでは初の女性人事部長、人事担当執行役員に就任。想像力、発想力豊かな人材の育成とお互いを高めあう共創型組織づくりに取り組む。 ダイキン工業株式会社 人事本部 ダイバーシティ推進グループ 女性活躍推進担当部長 池田久美子 氏 1985年4月、ダイキン工業株式会社入社。人事部に配属され、以降、社内報の企画・編集、評価・報酬業務、人事・処遇制度改革プロジェクトでの制度立案・実行、女性活躍をはじめとしたダイバーシティ推進などを担当。中でも、女性活躍推進は足掛け25年にわたって担当し、ライフワークとなっている。2007年11月に管理職に昇進。2015年10月より現職。 テーマⅡ/商品企画 |第3回:10/6『女性のウェルビーイングのためのフェムマーケット創出企画立案』 株式会社サンルイ・インターナッショナル/株式会社Waphyto 代表 森田敦子 氏 フランス国立パリ13大学で植物薬理学を本格的に学び、帰国後、植物研究に基づいた商品とサービスを社会に提供するため、デリケートゾーン&パーツケアブランド「アンティーム オーガニック」の処方・開発や、「ルボア フィトテラピースクール」を主宰。2020年、女性の一生をサポートするトータルライフケアブランド「Waphyto」を立ち上げる。私生活でも42歳で自然妊娠・出産。著書多数。 株式会社Greenspoon 社長室/商品企画 具嶋友紀 氏 GREEN SPOONの商品開発、プロデュース領域を担務。 新卒でサイバーエージェントへ入社後、ABEMAを経てテレビ朝日、NewsPicksでディレクター業に従事。2020年7月よりGreenspoonへ入社。 テーマⅡ/商品企画 |第4回:11/10『事例から学ぶ成功と失敗からグループ討議・プラン策定』 産婦人科専門医 公衆衛生学修士/株式会社Kids Public 産婦人科オンライン代表 重見大介 氏 2010年日本医科大学卒業。現在は診療と並行して、遠隔健康医療相談「産婦人科オンライン」代表を務め、オンラインで女性が専門家へ気軽に相談できる仕組み作りに従事している。また、ヘルスケアビッグデータを用いた臨床疫学研究や、HPV(ヒトパピローマウイルス)と子宮頸がんに関する啓発活動「みんパピ!みんなで知ろうHPVプロジェクト」にも携わる。Yahoo!個人オーサー。 トッパン・フォームズ株式会社 研究開発本部 中央研究所 次世代商品開発部長 名和 成明 氏 1996年、トッパン・ムーア株式会社(現、トッパン・フォームズ株式会社)入社。開発研究所 配属。インクジェットやレーザ加工等の要素技術の研究開発、機械設計を経験後、大規模生産設備の仕様構築・実用化に従事。プリンテッド・エレクトロニクスの研究開発グループの組織化を推進し、海外ベンチャーとの印刷有機ELの研究開発に従事。ヘルスケア領域の新事業創出に向け、部門横断でウェアラブルデバイスの開発プロジェクトを発足。わたしの温度®の開発・ブランディング・ローンチを実現。わたしの温度プロジェクトリーダー。次世代センサ協議会 技術委員。 参加企業様 活動報告 【最終回】女性のあした大賞×WELL WOMANフェムテックビジネスプラン発表会 2021年12月8日 【第5回】最終回に向け模擬発表を実施 2021年11月24日 【第4回:商品企画コース】事例から学ぶ・質問会 2021年11月10日 【第4回:健康経営コース】事例から学ぶ・質問会 2021年11月2日 【第3回:健康経営コース】事例から学ぶ成功と失敗話からグループ討議・プラン策定 2021年10月20日 【第3回:商品企画コース】事例から学ぶ成功と失敗話からグループ討議・プラン策定 2021年10月6日 【第2回】ヘルスケアの視点からみた女性のwell-beingの習得と課題の方向性ディスカッション 2021年9月22日 【第1回】フェムマーケット現状と可能性/Well-Beingとは何か? 2021年8月25日 WELL WOMAN 発足イベント ダイジェスト動画公開中! 2021年7月30日 WELLWOMAN第2期を見る 異業種共創「WELLWOMAN」TOPに戻る お問い合わせ CONTA CT 資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問はなどはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ
- 男女格差は144か国中114位と過去最低を更新/日本の統計 2017年
女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、日本の女性の働き方について統計から分析しました。 Home > コラム > 男女格差は144か国中114位と過去最低を更新/日本の統計 2017年 男女格差は144か国中114位と過去最低を更新/日本の統計 2017年 2017年7月13日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 目次 1. 1970年から2016年にかけての女性を取り巻く状況 2. 就業率は男女ともに上昇傾向 3. 女性管理職は課長級に占める割合は、9.8%,部長級は、6.2% 4. 男女の所定内給与額の格差 5. 働くことへの意識変化:男女ともに「子供ができても、ずっと職業を続ける方がよい」と回答する割合が5割を超える 6. 仕事と子育て:第一子出産前後に就業を継続する割合は、4割前後で推移してきたが、約5割へと上昇 7. 男性の家事・育児の実施状況:日本の男性の家事・育児に費やす時間は、低水準 8. 育児休業取得率等 9. 介護離職の状況 10. ジェンダー・ギャップ:日本は、144か国中114位、過去最低を更新 11. 女性 年代別のライフコースの変化(平均的なライフサイクルとその分化) 11.1. ライフコース(個人が生まれてから死ぬまでの人生の軌跡の変化) 11.1.1. 長寿化 11.1.2. 多様化 ■1970年から2016年にかけての女性を取り巻く状況 女性の平均寿命は74.66年から86.83年へと大きく伸びている。 一方、女性の平均初婚年齢は24.2歳から29.4歳と5歳以上上昇し、平均第1子出生年齢は25.6歳から30.6歳となり、初婚年齢の上昇とともに高くなっている。 ■就業率は男女ともに上昇傾向 15歳~64歳の生産年齢人口就業率は、近年、男女とも上昇している。 特に女性の上昇が著しく、男女雇用機会均等法が施行された1986年は、53.1%であったが、2016年は66.0%と、30年の間に約13%も上昇した。 また、子育て期の25~44歳の女性の就業率については、1986年に57.1%、2016年に72.7%と、この30年間に15.6%ポイント上昇した。 総務省:労働力調査より作成 女性の就業率を年齢階級別にみると、М字カーブになっているが、最近30年間にМ字カーブの底は大幅に上昇し、窪みが浅くなるとともに、全体的に大きく上方にシフトしている。日本のM字カーブは、長期的に見ると、必ずしも昔からそうした形状であったわけではなく、高度成長期頃にできあがってきたものである。なお、韓国は日本と同様に、「M字カーブ」を描いているが、他の欧米諸国では見られない。 都道府県別では、2005年以降は、全ての都道府県で就業率が上昇している。2005年から2016年の10年間の就業率の変化について、沖縄県、東京都、大阪府の3都府県の上昇幅は、それぞれ12.8%ポイント、12.6%ポイント、10.2%ポイントと大きく伸びている。 総務省:労働力調査より作成 2016年平均の役員を除く雇用者は5372万人と、前年に比べ88万人の増加となった。 男女別にみると、男性は正規の職員・従業員が2278万人と17万人の増加、非正規の職員・従業員が648万人と14万人の増加となった。 女性は正規の職員・従業員が1078万人と36万人の増加、非正規の職員・従業員が1367万人と22万人の増加となった。 ■女性管理職は課長級に占める割合は、9.8%,部長級は、6.2% 常用労働者100人以上を雇用する企業の労働者のうち役職者に占める女性の割合を階級別に見ると、長期的には上昇傾向にある。 但し、上位の役職ほど女性の割合が低く、2015年は、係長級17.0%、課長級9.8%、部長級6.2%となっている。 また、上場企業の役員に占める女性の割合を見ると、長期的に上昇傾向にあり、2015年は2.8%と前年比0.7%ポイント上昇している。 内閣府:男女共同参画白書 平成29年版 より作成 ■男女の所定内給与額の格差 男女の所定内給与額の格差は、長期的に見ると縮小傾向。 内閣府:男女共同参画白書 平成29年版 より作成 2016年の賃金構造基本統計調査では男性は、大企業が384.8千円(前年比0.7%減)、中企業が320.2千円(同0.0%)、小企業が290.9千円(同0.8%増)女性は、大企業が268.7千円(同0.1%増)、中企業が242.3千円(同0.8%増)、小企業が219.1千円(同1.2%増)となっている。男性は、小企業が前年を上回り、女性は、全ての企業規模において前年を上回っている。賃金がピークとなる年齢階級を企業規模別にみると、男女ともに、全ての企業規模において50~54歳となっている。 賃金:2016年6月の所定内給与額。 6月の現金支給額の内、超過労働給与額(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当など)を差し引いた額で所得控除する前の額。 男女:企業規模、年齢階級、雇用形態別賃金一覧(2016年) 平成28年金構造基本統計調査企業規模、年齢階級、性、雇用形態別賃金より作成 女性:都道府県・主な産業別 賃金・年齢・勤続年数一覧(2016年) 平成28年金構造基本統計調査企業規模、年齢階級、性、雇用形態別賃金より作成 参考:男女:学校種類別の進学率の推移 男女共同参画白書 平成28年版より作成 ■働くことへの意識変化:男女ともに「子供ができても、ずっと職業を続ける方がよい」と回答する割合が5割を超える 2016年の女性が職業を持つことに対する意識の変化では、「子供ができても、ずっと職業を続ける方がよい」と回答する割合が、男女ともに調査以来、初めて5割を上回り、25年程度の間に、女性が職業を持つことに対する意識が社会全体として大きく変化している。 内閣府:男女平等に関する意識調査より作成 参考: 2012年の生活において「仕事」、「家庭生活」又は「地域・個人の生活」のどれを優先するかについての意識では「『仕事』と『家庭生活』をともに優先」等の複数の活動をバランスよく行うことを希望する者の割合が半数以上となっている。しかし、現実は、女性は「家庭生活」優先が45.3%、「仕事」か「家庭生活」のいずれか一方を優先せざるを得ない人が多くなっている。 内閣府:男女共同参画社会に関する世論調査 平成24年版 より作成 ■仕事と子育て:第一子出産前後に就業を継続する割合は、4割前後で推移してきたが、約5割へと上昇 特に、育児休業を取得して就業継続した女性の割合は、1985年~1989年の5.7%(第1子出産前有職者に占める割合は9.3%)から28.3%(同39.2%)へと大きく上昇した。 また、「正規の職員」と「パート・派遣」に分けて、2010年から2014年に第1子を出産後に就業を継続した者の割合を見ると、「正規の職員」では69.1%であるのに対し、「パート・派遣」では25.2%にとどまっている。 内閣府:男女共同参画白書 平成29年版 より作成 ■男性の家事・育児の実施状況:日本の男性の家事・育児に費やす時間は、低水準 2011年における6歳未満の子供を持つ夫の家事・育児関連に費やす時間(1日当たり)は67分と、他の先進国と比較して低水準にとどまっている。 内閣府:男女共同参画白書 平成27年版より作成 ■育児休業取得率等 2015年度における女性の育児休業取得率は、民間企業:81.5%,国家公務員:100%、地方公務員:97.5%となっている。 男性の育児休業取得率は、民間企業:2.65%,国家公務員:5.5%,地方公務員:2.9%となって、上昇傾向ではある。 しかし、低水準にあり、男女間で大きな差がある。 ■介護離職の状況 介護・看護を理由として過去1年以内に離職した人は、2016年には、9万人となっている。内訳は、女性7万人、男性2万人であり、女性が8割近くを占める。 総務省「労働力調査(詳細集計)」により作成 ■ジェンダー・ギャップ:日本は、144か国中114位、過去最低を更新 2017年11月、男女格差(ジェンダー・ギャップ)の大きさを国別に順位付けした「世界経済フォーラム」の報告書が発表された。 日本は、144か国中114位と、昨年より順位を三つ下げて過去最低を更新した。1位はアイスランド、2位はノルウェー、3位はフィンランドと上位は北欧勢が占めた。 1位のアイスランドは、9年連続。女性の政治への参画が際立つほか、男性の育児休業も普及しており、経済活動項目で14位、教育で57位、健康と生存率が114位、政治参加で1位を記録している。一方、下位には、エジプト(134位)やサウジアラビア(138位)などアフリカや中東諸国が多い。ランキングは、教育機会、健康、政治参加、経済活動の4分野で、男女格差や女性の参加率を指数化する。 日本は健康の平等度が1位(昨年40位)、教育機会は74位(昨年76位)だったが、政治参加が123位(昨年103位)、経済活動が114位(昨年118位)であった。アジアのトップは10位のフィリピンだった。 ■女性 年代別のライフコースの変化(平均的なライフサイクルとその分化) ライフコース(個人が生まれてから死ぬまでの人生の軌跡の変化) 長寿化 平均寿命の違いでライフコースの様相は異なる。1950年に女性の平均寿命が60年を超え、その後も伸び続け、1980年に女性78.76年となり、2011年には、女性85.90年で世界最高の長寿国のひとつとなった。 多様化 1980年代以降、製造業からサービス産業への移行による働き方の変化、女性労働力への需要の高まり、晩婚化や非婚化の進展といった社会経済環境の変化は、ライフコースの大きな変化をもたらした。2000年代に入り、若年層において非正規社員雇用に従事する人々、離職・転職する人々が増加するとともに非婚化が加速化し、ライフコースパターンの多様化が本格的に始まった。 「日本の統計 2017年(人口編)」について詳しくみる 「日本の統計 2017年(世帯編)」について詳しくみる 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- 本能の違いで知る!男女の買物の違いとは?
買物は現代の「狩り」本能の違いで知る男女の買物の違い 買物の特徴は男女で異なる。 この違いは、男女の本能の違いによって生じるものだ。 本能のルーツは原始時代の生活から確認することができる。 Home > コラム > 本能の違いで知る!男女の買物の違いとは? 本能の違いで知る!男女の買物の違いとは? 2018年8月1日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 買物は現代の「狩り」本能の違いで知る男女の買物の違い 買物の特徴は男女で異なる。この違いは、男女の本能の違いによって生じるものだ。本能のルーツは原始時代の生活から確認することができる。 人間は原始時代、男が狩りをして食料を得ていた。そのため、男性は瞬発力や方角の認識、障害物への察知能力に長けている。一方の女性は子どもを産み育て、夫が狩りに出て不在の間子どもを守るための危険察知能力や情報収集能力に長け、危険を察知するとそれを周囲に知らせていた。 現代になり生活のスタイルが変化してもその名残をとどめ 、 男性は「外」の獲物すなわちターゲットである商品へ一直線に目線が行き 、 女性は「内」の子どもや家族に目線が行き 、それらを考慮した結果、商品へとたどり着く。 この外と内の目線の違いが、買物行動の男女の違いを明確に生み出しているのである。女性マーケット攻略の近道は、男女の違いにある。 参考文献 『話を聞かない男、地図が読めない女』アラン・ピーズ+バーバラ・ピーズ著 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- あなたが気になる「余分なぷよ肉」はどこ?
女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、気になるぷよ肉について全国の女性309人にアンケート調査を実施しました。 Home > コラム > あなたが気になる「余分なぷよ肉」はどこ? あなたが気になる「余分なぷよ肉」はどこ? 2013年5月20日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 女性マーケティングの株式会社ハー・ストーリィ(東京都港区、代表取締役:日野佳恵子)は、気になるぷよ肉について全国の女性309人にアンケート調査を実施しました。 目次 1. 堂々の第1位は、“ベルトの上にのっかる「下腹ぷよ肉」” 2. 第2位は同率で“くびれ消滅「ウエストぷよ肉」”と“たぷたぷ揺れる「二の腕ぷよ肉」 3. 第4位 座ると広がる「もも裏ぷよ肉」 29.4% 4. 第5位 ブラが食い込む「背中~肩のぷよ肉」 26.2% 5. 第6位 歩くとすれる「内ももぷよ肉」 20.4% 6. 第7位 ブーツのファスナーが上がらない「ふくらはぎぷよ肉」 13.9% 7. 第8位 その他 5.5% 8. ぷよ肉にメリットはあるの? 8.1. その半数以上は「触り心地の良さ」(39件) 8. 2. 次いで「防寒・保温」(11件) 8.3. さらに、「衝撃吸収性」(8件) 9. 調査概要 どの「ぷよ肉」が悩みの種? ぷよ肉がなければ女性は幸せになれるの!? 女性309人が「ぷよ肉」について答えてくれました! あなたが気になる「余分なぷよ肉」はどこにありますか? 余分なぷよ肉と感じている箇所を全て選択してもらい、そのうち最も気になる箇所のぷよ肉について、どんな時に気になるか答えてもらいました。 ◆あなたが気になる「余分なぷよ肉」はどこにありますか?(複数回答) ◆前問のうち、最も気になる「余分なぷよ肉」を教えてください。 ■堂々の第1位は、“ベルトの上にのっかる「下腹ぷよ肉」” 複数個所選択可能の質問で、56.0%の女性が下腹のぷよ肉は邪魔!と答えています。(最も気になる箇所でも42.4%で第1位) 立って靴下を履きたい時、下腹の肉が視界の邪魔をして足指の先が靴下の入口にうまく入らない。(岐阜県 50代前半) オッパイと全く同じ触り心地で、しかもお腹のほうが大きい。(栃木県 30代後半) 立っててるときはまだなんとかごまかせるけど、座るともうダメです。あー、今お肉が折りたたまれた…って感覚があります。(北海道 20代後半) 下腹のぷよ肉は、同居の子どもの有無や未既婚で差が出ました(子どもあり61.2%・なし46.9%、既婚59.5%、未婚47.9%)。年齢的にも30代で64.4%、40代で59.0%と産後~育児中の年代で「下腹ぷよ肉」が要らない!と感じている女性が多くなっています。 ■第2位は同率で“くびれ消滅「ウエストぷよ肉」”と“たぷたぷ揺れる「二の腕ぷよ肉」 41.1%の女性が余分!と考えています。”(最も気になる箇所では、ウエスト16.9%、二の腕12.8%) [ウエストぷよ肉] 後ろから見たときに、腰の上に乗っているように見えます。(岡山県50代後半) タイトなTシャツがもう着れません。ぱっつんぱっつんで背中のブラとの段差も気になります。(熊本県 40代前半) 腰のくびれがなんだかぼんやりして、ずん胴に見える。鏡を見るとため息がでます。(愛知県 30代前半) [二の腕ぷよ肉] ごきげんな別れ際、バイバイとかわいく、元気しく、若々しく印象付けたいのに、揺れるぷよ肉にがっくり。(兵庫県 50代前半) ジャケットやブラウスを着た時に、二の腕部分がモッコリ膨らんで見える。そこだけキツイのが気になる。(長野県 40代前半) 筋肉がなく、のれんのようになっている。(福岡県 30代前半) 第1位の「下腹ぷよ肉が最も気になる」と答えた女性が30代をピークに年代が上がるにつれ下がるのに対し、ウエストや二の腕は年代が上がるほど増えています。 第4位以下は次の通り。 ■第4位 座ると広がる「もも裏ぷよ肉」 29.4% 座るとゆでた餅みたいになる。(東京都 30代後半) 立っているときはいいのですが、座ると血が通わなくなった気がします。特にGパンを履いて正座した時。(宮崎県 40代後半) ふくらはぎまでは入るのに太ももにきた途端、ズボンがきつきちになる。(大阪府 30代前半) ■第5位 ブラが食い込む「背中~肩のぷよ肉」 26.2% 腕を上げると背中の肉が盛り上がる(神奈川県 20代後半) ぴったりした服を着た時の背中がおばさんっぽい。(東京都 20代前半) 背中のぷよ肉のせいで腕が後ろに上がらない事がいつも悲しくなります。あと写真を後ろから撮ると背中の丸さが完全におばさんです…。(愛知県 30代前半) ■第6位 歩くとすれる「内ももぷよ肉」 20.4% 歩くと擦れて痛いのでとても気になる。(大分県 20代後半) ジーンズを履いて歩くと「キュッキュッ」とすれる音がする。(大阪府 40代) 足を閉じて座れない。(東京都 20代後半) ■第7位 ブーツのファスナーが上がらない「ふくらはぎぷよ肉」 13.9% ロングブーツが履けない。(神奈川県 60代前半) パンツスタイルの時、見栄えが悪い。(東京都 30代前半) 上半身が華奢なので細く見られるのですが、足を出した途端残念そうな顔をされます。(埼玉県 30代前半) ■第8位 その他 5.5% まっすぐ立つと膝の皿の上に脂肪がたまる状態で、何か月も運動しても解消されません。(大阪府 30代後半) お尻です!もうやばい、ショーツからはみ出ます。(兵庫県 20代後半) 顔。昔はもう少し小顔だったはず。(岡山県 30代後半) と、ここまで気になるぷよ肉の順位と女性たちの生の声を見てきましたが、かなり赤裸々な告白に同じ女性として共感したり、ニヤニヤしたり。 ここから先は、今回のアンケートの全体像を見てみましょう。 「余分なぷよ肉」の箇所数の全体平均は2.3個。 子どもの有無別で見た場合、子どもありで2.4個、子供なしで2.3個。未既婚別で見た場合、既婚者で2.4個、未婚者で2.5個と、生活環境による大きな差はありませんでした。(未既婚情報非公開の方は数に含まず)ここから、どんな状況でも「こことここのぷよ肉が何とかなれば、今の自分よりちょっと綺麗になれるかも……」と思い続ける女心を読み取ることが出来るのではないでしょうか。 また、年代別で見た場合、余分と考えるぷよ肉の箇所数が最も多かったのが20代で2.6個、最も少なかったのが60代で2.0個。歳を重ねることによりぷよ肉を許容できるようになるのでしょうか。 ■ぷよ肉にメリットはあるの? さて、ぷよ肉と女性の幸せについて見てみましょう。女性にとって宿敵のように思われがちなぷよ肉ですが、「特に余分なぷよ肉はない」と答えた女性(全体の6.2%)に「ぷよ肉がなくて得をしたことがあれば教えてください」と尋ねたところ、寄せられた回答はたったの2件。コメント内容は「スタイルがいいねと言われる」、「リサイクルショップで安く着られる服を今も買える」と意外と地味です。勝者は多くを語らないのか、それともぷよ肉の有無と人生の損得には女性が考えるほどの深い関係がないのか。 では逆にぷよ肉にはメリットを考えてみましょう。「ぷよ肉の意外なメリットがあれば教えてください。」という無茶な質問に、309人中128人の女性が「ぷよ肉にメリットなどない!」と敢えて力強く答えてくれました。しかし、メリットも71件寄せられました。 その半数以上は「触り心地の良さ」(39件) メリットと言えるかわかりませんが、さわり心地がいいようで、子供は触って喜んでいます。(東京都 40代前半) 入浴中につまむと、ちょっと落ち込んでいる時などやわらかい触感と、自分でつまんでいる滑稽さに笑えるのとでちょっとだけ癒されます。(長野県 30代前半) プヨプヨが心地よいのか?愛犬が一緒に寝てくれるようになりました。(東京都 40代前半) 次いで「防寒・保温」(11件) たまにお腹に手をつけるとあったかい。(愛知県 20代後半) 冬が暖かい!これ本当です。15キロ痩せていた冬は寒くて寒くて凍えていたので。(東京都 40代後半) さらに、「衝撃吸収性」(8件) 子供が突進してきたときクッションになる。(広島県 40代前半) 座る時にあまりお尻が痛くならない。(東京都 30代前半) 他にも、女性らしいイメージになり子どもに好かれる、遭難した時生き延びることができる、脂肪を移動してバストにできる可能性がある、などのメリットを頂きました。ぷよ肉の意外な高性能さを発見できたような気がします。 ぷよ肉が無いことに目に見える魅力がなくても、ぷよ肉が意外と高性能だとしても、女性は自分のぷよ肉が憎いもの。 そして「がんばってちょっと綺麗になった自分を見る」というのは、他人からの評価とは関係なく女性にとっては大きなメリットですよね。太っても痩せても歳を重ねても、つねに「今よりちょっとだけ素敵な自分」をイメージして努力を続ける素敵な女性を目指しましょう。 ■調査概要 【調査期間】 2020年10月7日~2020年10月18日 【調査方法】 インターネット調査 【調査対象】全国103人(女性) 【お問い合わせ】 https://herstory.co.jp/contact 日野佳恵子 株式会社HERSTORY(ハー・ストーリィ)代表取締役 1990年創業 タウン誌の編集長、広告代理店のプランナーを経て、結婚、出産を機に専業主婦を経験。女性のクチコミ力、井戸端好きに強い衝撃を覚え、広告よりクチコミのパワーが購買に影響を及ぼしていることを確認。一貫して男女の購買行動の違いに着目したマーケティングを実践し、女性客マーケティングという独自分野を確立。多数のコミュニティや実店舗を自ら運営。10万人の生声、3万件に及ぶアンケート分析、5万人以上の男女購買行動を研究。
- 他社との競争を勝ち抜くカギは人と店舗にあり。イベントを接点に顧客のニーズを把握、 マンネリ化を避ける動きも店舗から生まれる好循環に。 | 女性トレンド総研 HERSTORY
静岡市から浜松、湖西市までで17店舗を展開するネッツトヨタ静浜株式会社様。トヨタ自動車の4つの販売チャネルのうち、ヴィッツなどのコンパクト車種やヴォクシーなどのミニバン車種などをラインアップし、トヨタの新しいお客様層を拡げていくチャネルです。 ハー・ストーリィでは同社の企業理念「地域に愛される店舗づくり」を実現するための研修「ひまわり笑顔プロジェクト」を行っています。女性目線の店づくりから始まり、現在は差別化に向けた取り組みをご一緒させていただいています。静岡市、浜松市を中心に17店舗でイベントを自主運営、モチベーションをアップできる理由を伺いました。 自動車 店舗支援 他社との競争を勝ち抜くカギは人と店舗にあり。イベントを接点に顧客のニーズを把握、 マンネリ化を避ける動きも店舗から生まれる好循環に。 ネッツトヨタ静浜株式会社 専務取締役 営業本部長 竹林 栄吉 氏 静岡市から浜松、湖西市までで17店舗を展開するネッツトヨタ静浜株式会社様。トヨタ自動車の4つの販売チャネルのうち、ヴィッツなどのコンパクト車種やヴォクシーなどのミニバン車種などをラインアップし、トヨタの新しいお客様層を拡げていくチャネルです。 ハー・ストーリィでは同社の企業理念「地域に愛される店舗づくり」を実現するための研修「ひまわり笑顔プロジェクト」を行っています。女性目線の店づくりから始まり、現在は差別化に向けた取り組みをご一緒させていただいています。静岡市、浜松市を中心に17店舗でイベントを自主運営、モチベーションをアップできる理由を伺いました。 ネッツトヨタ静浜株式会社 専務取締役 営業本部長 竹林 栄吉 氏 <プロフィール> 昭和52年 トヨタカローラ静岡入社 昭和55年 ビスタ店設立と同時に転籍 平成 8年 DUO店店長 平成11年 サービス部長、DUO、お客様対応担当部長 平成15年 取締役 平成16年 ネッツトヨタ静浜に転換 平成24年 常務取締役 平成28年 専務取締役 共創プロジェクトの目的 地域密着の車販売店として、男性はもちろんのこと、女性やお子様連れ、市シニア層など、広く誰もが気軽に立ち寄りやすいと感じていただける「ファミリーの地域に愛される店舗づくり」を社員と共に学び、実行し、店舗集客につなげ、皆がわくわくする店を創りたい。 共創プロジェクトの内容 ・クライアントの企業理念である「地域に愛される店舗づくり」を実現するための研修「ひまわり笑顔プロジェクト」を実施 ・女性目線の店づくりから始まり、現在は差別化に向けた取り組みをご提案 導入成果 全社で行っている「ひまわり笑顔プロジェクト」を軸に、各店舗にお客様が行きたくなるようなイベントを定期的に企画実施。各店舗から参加した選抜メンバーたちが、実践する力をつけ、自発的かつ積極的にイベント集客に取組めるようになった。「ひまわり笑顔プロジェクト」が社内で継承され途切れないようにするために、参加したメンバーが店舗内で率先して回りを巻き込めるようになった。 INTERVIEW ■きっかけは「男性視点」と「女性視点」 日野:竹林専務はサービスエンジニアのご出身ですが、技術と販売、両方のフィールドを深くご存知だからこそ、車に乗る楽しさをより多くのお客様に知っていただきたいという思いが強いんですね。 竹林さん:はい。ただ、私が入社したころと今とではだいぶ社会環境が変わってきました。車を選ぶ人が男性だけでなく女性が増えてきたことを受けて、ビスタ店時代から女性視点で様々な事を改善しようとしてきました。例えば、事務仕事が主だったスタッフに接客を主とした業態に変えたり、女性スタッフのみを集めて接遇研修を行ったり、店舗の近所の女性に集まって頂き、ハード面、接客面について意見を頂き改善していくなどを実施してきました。それはそれなりに成果を生むことが出来ましたが、長年の男ムラ的(男性中心)な自動車会社特有の体質には改めて考えさせられました。そこで、社内で議論を重ね本格的に女性目線で出来ることを検討し、ハー・ストーリィの日野社長のような女性の外部講師を招いて改善を実現することにしました。例えば女性のお客様に来ていただき、良いところ、改善したほうが良いところについてそれぞれご意見をいただきました。できることから変えていき、少しずつ効果を実感していました。でもその矢先に、新しい課題が生まれてきたんです。 日野:以前はディーラーごとに取り扱い車種が異なっていましたが、その境がなくなったことでトヨタ販売店間の競争が激化。そのため競争に打ち勝つことができるアイデアが必要だったんですよね。 ■チャネルは違うのに同じ車種が購入可能。差別化の強み「人材」でネッツファンを増やす 竹林さん:お客様はトヨタなら、もしくはネッツならどこに行っても同じと思われている方が多くいらっしゃいます。今までは、それぞれの会社が違う車を扱っていました。しかし近年同じ車をトヨタ系列全てで扱うようになり、ブランドの違い、魅力を差別化することがとても難しくなってくる。しかも、4チャネルの中ではネッツ店は歴史が浅く、下手をすれば既存のお客様が他チャネルへ流出してしまうことも考えられました。店舗の外装など、ハード面を充実させるとなると時間もコストもかかる。だから、まずはソフト面。人材を活かした取り組みをして、近隣のどのチャネルよりも「面倒見のいいネッツ店」を目指したいと、日野さんに改めて相談をしたんです。 ※4チャネルとは:トヨタ店、トヨペット店、カローラ店、ネッツ店のこと ■ 店舗ごとの自主企画「ひまわり笑顔プロジェクト」でファンを増やす 日野:竹林さんからのお話を受け、私どもは「ひまわり笑顔プロジェクト」という社内企画をお手伝いさせていただきました。 竹林さん:それまで教えていただいた企画をつくる勉強やPOPの書き方は、どれも現場の最前線で活かせるものばかりでした。ですから次はちゃんと目に見える形にし、効果を出していこうと、地域に愛されるお店づくりを大テーマに各店舗の若手を選抜し、1年間、VMDやPOP作成をはじめ、接客接遇研修を実施しました。そして、学んだことを店舗に持ち帰り、それぞれの店舗の課題解決に活かしてきたんです。 日野:その取り組みから店舗ごとの自主企画イベントが派生したのですね。 竹林さん:はい。それまでも自主企画をやっていましたが、物を差し上げることが中心の企画ばかりでした。また、本部がつくった折込チラシやダイレクトメールを使いながら各店舗で営業をしてきました。でも、いつも言われたことだけをやる受け身の姿勢だと、だんだん「やらされ感」が出てきて楽しくない。お客様に直に接しているのは店舗スタッフなのだから、誇りと責任をもってアクションを起こしてもらう仕掛けが必要でした。 日野:本部の考えを現場に伝えたとき、温度差はありませんでしたか。 竹林さん:確かにありました。今まで本部がやっていたことをなぜ店舗がやらなければならないの?と「やらされ感」はありました。普段の仕事をしながらイベント当日に向けて準備しないといけない、手間暇がかかるのは事実です。そこで、私たち経営陣は各店舗のスタッフリーダーが現場をまとめやすい雰囲気がつくれるよう、サポートしてきました。 日野:現場の意思統一はとても大切ですね。また、メンバー編成は男女問わず、若手を集めたことがポイント。新しいアイデアで変えていこうとする空気が生まれますね。ちなみにプロジェクト名にある「ひまわり」は御社のコンセプトですね。 竹林さん:そうです、「ひまわり」のように皆が同じ方向を向いて元気でイキイキと笑顔で接客することを目指しています。自主企画イベントは2年目に入っていますが、各店舗のモチベーションが上がってきたように思います。元々改善活動をやっていたものですから、週に一度は全員集まって問題点を出し合う風土ができています。そこにイベントの企画が議題として入ってくることで、それぞれが主体的に店舗活性化のためのアイデアを出すこともスムーズに行われるようになりました。最終的には店舗のメンバーの一体感が育まれたと思います。それが大きな成果です。 日野:自主企画イベントがきっかけで仕事への向き合い方が変わるだけでなく、スタッフ間の雰囲気までよくなる。いい相乗効果ですね。 他店で探してきたイベント材料を共有する動きが出てきたり、ネットを活用したらアイデアがたくさん載っているのも発見でき、ヒントとなることがわかってきました。 ■ 営業スタッフの「武器」(お客様へのお声掛け材料)を増やす 竹林さん:イベントは社内の雰囲気を変えるだけでなく、営業面でも効果が出ています。営業スタッフはお客様にアプローチするための武器が必要ですが、新車や車検のご案内だけでなくイベントへの招待からお客様と接点を持つことができれば、強みになる。お客様もネッツトヨタ静浜に対して気軽に話ができるようになる。その関係性の構築がとても大切だと思います。 日野:商品をプッシュするだけでなく、イベントを介在させることで自然に信頼関係が育まれる。今後の購買につながる行為ですね。素晴らしいです。 竹林さん:ありがとうございます。武器が増えると、営業スタッフたちも自信が持てるし、安心する。だからまたイベントをやりたくなる。好循環が生まれて来ていますし、これからも期待しています。 ■営業の武器は社内活性化の武器。いきいきと働く姿は時にお客様を巻き込むことも 竹林さん:私たちは春夏秋冬でいろんな企画をしています。例えばハロウィンのおばけやサンタクロースになりきってイベントに出演したりもします。その場面を撮影し、ポスターにして掲示しているため、どの店舗がどんな企画をしているのかが分かります。スタッフ同士で「あの店舗ではこんなことやってるんだ、負けていられない」という競い合う気持ちが生まれて、私たちが店舗を訪問すると「専務、見てくださいよ!」と声がかかりますし、最近ではスタッフの方から自分たちの企画を見せてくれるまでに。それまでは引っ込み思案みたいなところがあったので、いま、とてもいい方向に向かっていると思います。またお客様からのCSアンケートにも参加型イベントやっているね、いいことですね、とお褒めの言葉をいただいています。 日野:そんなコメントも!うれしいですね。 ハロウィンイベント ■最近特に心に残っているイベントはありますか? 竹林:直近のイベントなのですが、当社のスタッフの代わりにお客様が主催者になってくれたことがありました。 日野:お客様が主催者!? 竹林:はい。土日の2日間で「お客様感謝デー」を開催したのですが、企画のひとつに「プラモデルづくり体験」がありました。これは、プラモデルづくりが趣味のお客様からの提案でして、毎回いろいろな催しがあると知ったお客様が「俺たちがやってあげるよ」と乗り込んで来てくださった。ブースを設けて自由にやっていただきました。(笑)。 日野:えー! お客様ご自身が出展したいと持ち掛けてくれたのですね。イベントが浸透してきて親しみが生まれている証です! うれしい限りです。「お客様感謝デー」は年に一度のイベントで、ネッツトヨタ静浜の17店舗が一斉に別々のイベントを企画、実施していますが、そのときは2,500組以上の来場者があり、前年対比110%と、大きな成功を収めることができました。 お客様感謝デーのチラシ ■ 工夫次第で顧客の周辺まで取り込むチャンスが生まれる 商品の売買だけが顧客とのコミュ二ケーションではない。長期的な視点で関係づくりを心がけ、ファンを獲得 日野:新しいお客様の獲得もできたのではないですか? 竹林さん:特に小さなお子様と奥様向けのイベントが多かったこともあり、ご家庭内の2台目の車をネッツトヨタ静浜でお選びいただくための開拓ができました。新規のご来店数が85組あり、そのうち奥様や免許を取得した息子さん、娘さんが所有する希望が33件。既存のお客様の家族関係からこれだけ開拓できるのは、やはりイベントがあったからだと思いますし、チラシのキャッチコピーで「ご家族の分もお任せください」と謳ったのがよかったのだと思います。 日野:なるほど。他社車の乗り入れはなんとなく後ろめたいような気がするものですが、それでも来ていいと言われれば、ハードルが下がりますね。 竹林さん:それがとても大切なんですね。車は決して安価な買い物ではありませんが、だからといってディーラーは敷居が高くて行きづらい場所になってはならないと思います。イベントの企画は増販期などと重なると準備時間が思うようにとれずに苦労することもありますが、とにかく継続し、その時その時で新しい内容を投入することでマンネリ化しないように努力していきたいですね。 ■ ハー・ストーリィに期待すること 日野: これからもイベントを継続しながら、どんなことを実現していきたいとお考えですか? 竹林さん:顧客名簿に記載されているけど数年お会いしていないというお客様は多くいます。また、新車を購入して2、3年以内ですと、ディーラーに行く理由もなく、営業スタッフは接点づくりの難しさを感じてきました。そういう層に対してイベントをきっかけにコミュニケーションを図り、顧客名簿に記載のあるすべてのお客様へお声がけができるような体制を構築していきたいと思います。 日野さんには最初に女性目線の大切さを教えていただきました。今回のイベントでも女性や子ども向けのハンドマッサージやネイルが人気で、改めて重要視していくべきだと感じました。先にもお伝えしたように、ディーラーは敷居を下げて、親しみやすい雰囲気をもっと出していく必要があります。接遇も四角四面ではなく、笑顔と元気を意識していきたいですね。私たち自動車業界はまだまだ「男性社会」です。日野さんからの新しい提案にも期待していますし、できれば現地現物で女性目線のアドバイスもお願いしたいところです。 日野: 新しいお店の構想もあるとお聞きしました。お力になることができたらうれしいです。本日はどうもありがとうございました。 ■対談を終えて ネッツトヨタ静浜さまは、以前に一度、一店舗単体での女性客マーケティングの導入をトライされ少し時期尚早という感があり断念した経験があります。しかし、車の販売を取り巻く環境は年々競争が激化し、2年前より再度、全店舗でトライというタイミングを迎えました。 今回、もっとも大事にしたのは「地域のお客様」という視点と「各店舗が自主自立で集客力をつける」こと。プロジェクトの名前は、イメージキャラクターを活かして「ひまわり笑顔プロジェクト」。各店舗から若手を中心に2名をプロジェクトメンバーに任命、毎月一回本社会議室に集まり「お客様視点と店舗とは」「演出・POP・陳列装飾」「地域イベント開催」などをご指導してきました。店舗では毎月1回「自主企画」を設けて実践、その取り組みによる集客の効果、お客様の反応などを年に1回の全社大会で発表し合い、優秀チームが表彰される仕組みも導入。PDCAを繰り返してノウハウを溜め、各店舗全員が自ら考え行動し、自主的にお客様を集めてもてなす風土が定着してきました。二期生、三期生とプロジェクトメンバーも毎年交代して発展されています。あきらめずにトライされ、素晴らしい組織・体制を作り上げたネッツトヨタ静浜さまの熱き想いを、これからもご支援してまいります。 対談を終えて その他のトップインタビュー 女性トレンド総合研究所の共創プロジェクトに参画いただいた企業のトップに、 その取り組みと成果について聞きました。 その他共創プロジェクト 女性トレンド総合研究所が現在、企業と共創型で行っているプロジェクトの進捗状況を随時更新、報告します。 共創プロジェクト一覧へ戻る お問い合わせ CONTACT 資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問はなどはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ
- SNS専任部門を設置しファンサイトの会員数急増。お客様の声や社会のニーズをスピーディに掴み、商品開発や販売に活かし続ける。 | 女性トレンド総研 HERSTORY
2020年には創業100周年を迎える敷島製パン株式会社様。Pascoブランドの「超熟」は食パン市場でNo.1シェアを占めるなど、数々の人気商品を送り出されています。 ハー・ストーリィでは同社のファンサイト(パスコ・サポーターズ・クラブのサイト「Pascoとおいしい時間」)やSNSのアドバイザーをさせていただいています。SNS専任の部門を設置し、お客様の声や世の中のトレンドを掴む同社の商品開発や販売、目指す未来について、盛田社長に伺いました。 食品 コミュニティ構築 SNS専任部門を設置しファンサイトの会員数急増。お客様の声や社会のニーズをスピーディに掴み、商品開発や販売に活かし続ける。 敷島製パン株式会社 代表取締役社長盛田 淳夫氏 2020年には創業100周年を迎える敷島製パン株式会社様。Pascoブランドの「超熟」は食パン市場でNo.1シェアを占めるなど、数々の人気商品を送り出されています。 ハー・ストーリィでは同社のファンサイト(パスコ・サポーターズ・クラブのサイト「Pascoとおいしい時間」)やSNSのアドバイザーをさせていただいています。SNS専任の部門を設置し、お客様の声や世の中のトレンドを掴む同社の商品開発や販売、目指す未来について、盛田社長に伺いました。 敷島製パン株式会社 代表取締役社長 盛田 淳夫氏 昭和52年 4月 日商岩井株式会社入社 昭和57年10月 敷島製パン株式会社入社 昭和62年11月 常務取締役生産本部長 平成 4年11月 代表取締役副社長 平成10年11月 代表取締役社長 共創プロジェクトの目的 お客様の声をストックしておく部門を中心にして社内のコミュニケーションを活発にしなければと思い、SNS専任の部門「SNSマーケティングコミュニケーション室」を立ち上げ、ファンのコミュニティサイトの活性化を目指しました。 共創プロジェクトの内容 お客様とダイレクトにコミュニケーションがとれるサイトの企画から運営まで、その大切にしなければいけないポイントなどノウハウを女性視点マーケティングでサポート。ニーズをスピーディに掴み、 独自のマーケティングに活用。 導入成果 メーカーは、消費者との接点をとることが難しい中で、顧客とのコミュニケーションをダイレクトにできるサイト「パスコ・サポーターズ・クラブ」の運営をご支援いただきました。女性はクチコミ、SNSは情報伝達のツール、という女性視点とニーズを多数ダイレクトに得られるようになりました。今後も大切に活かしていきます。 INTERVIEW ■ 単なる井戸端会議ではないクチコミの重要性 日野:盛田社長は数年前、私の著書をお読みくださり、そこから経営者団体に講演で呼んでくださったことが縁でしたね。当初は私たちハー・ストーリィにどんなことを望まれていたのでしょうか。振り返っていただければと思います。 盛田さん:男女の視点の違いなど、日野さんのお話はとても興味深く聞かせていただきました。私自身の普段の視点とはまったく異なる視点が、世の中には存在すると、はっきりと気づかされた気がしました。「クチコミ」に関しても、今までは井戸端会議的なものだと思っていたのですが、日野さんによれば「今の時代、クチコミはSNS」。当社はこれまでにもSNSというワードをテーマに話し合いの場を設けてきましたが、それを導入することによるリスクの方に議論が展開されてしまい、なかなか踏み出せずにいました。だからこそ、その分野に通じている日野さんにお声がけし、SNSがどんな効果を生むのかをお話しいただきながら、それをいかに活用して、お客様との新たなチャネルをつくっていくかを提案してほしいと思いました。 ■店頭催事やCMには無いインタラクティブな交流を 日野:SNSが私たちの生活の中に急に入ってきて、ライフスタイルを大きく変えていますね。Pasco様でも2003年にパスコ・サポーターズ・クラブを立ち上げてお客様の声を商品開発や販売促進に取り入れようとする動きがあったようですね。SNSを導入する以前からお客様の声を積極的に聞きたいという姿勢を強く感じました。 盛田さん:実際のところは、クラブの担当以外は、社内でもほとんど活動内容が見えていないという状況でした。情報のスピードが速い今の時代は、お客様の声を拾い、共有し、事業に反映させることが迅速にできなくてはなりません。社外とのコミュニケーション以前に、まずお客様の声をストックしておく部門を中心にして社内のコミュニケーションを活発にしなければと思い、SNS専任の部門「SNSマーケティングコミュニケーション室」を立ち上げることを決めました。 ■SNS専任部門を立ち上げ、顧客コミュニケーションを強化 日野:兼任ではなくて、専任の部門にされたのは、大胆でしたね。 パスコ・サポーターズ・クラブの運営管理も、「SNSマーケティングコミュニケーション室」が手掛け、会員様向けコミュニティサイト「パスコ・サポーターズ・クラブ 『Pascoとおいしい時間』」 ( https://www.pasco-sc.fun )が2017年にオープン。たった1カ月でこれまでの倍に会員数を増やすことができました。 パスコ・サポーターズ・クラブ 『Pascoとおいしい時間』サイトトップ 盛田さん: 専任スタッフたちがフットワークよく取り組んでくれているようで感謝しています。それまで、パスコ・サポーターズ・クラブは商品モニターを実施したりとクローズドな会として情報をいただくことが目的になっていたのですが、今回は中身が大きく変わり、会員様自ら楽しんでいただけるコミュニティとなり、今まで以上に双方向に情報を活発にやりとりできるようになったことは大きいです。 パスコ・サポーターズ・クラブ 専任スタッフと会員によるお茶会の様子 ■ 変化する時代のなかで、「現状維持」は「後退」を意味する 日野:パスコ・サポーターズ・クラブの会員様向けサイトがオープンした時期と、「インスタ映え」が流行る時期とがちょうど重なりましたね。 盛田さん: 日野さんに相談を持ち掛けた当初はFacebookが全盛だったのに、今はInstagramの方が若い女性たちを中心に広がりを見せているようですね。1年でもトレンドは大きく変化する。私は常々、社員に「現状維持=後退」と伝えています。常に前に踏み出していく改善と革新の姿勢を持っていなければ、世の中からあっという間に取り残されてしまう。今の環境が居心地が良くても、自分の意志とは関係なしに外部環境は変化するものなのです。気がつけば、時代の流れに置いていかれてしまうリスクがある。外の声を取り入れるための社内体制を整えることは、この考えに則ったものでした。 ■「パスコ・サポーターズ・クラブ」での声と、売り場での肌感覚を、商品開発の鍵に。 日野:なるほど、「SNSマーケティングコミュニケーション室」が発足したことで、社内にも情報のキャッチアップの仕方に変化が生まれるなど、よい効果はありましたか。 盛田さん: 経営会議でもSNSの話題はよく出ます。また、営業スタッフにも、お客様が店頭に行き、Pasco商品を手にとるまでに接しているメディアはチラシではなくスマホであることは浸透しつつあります。例えば今は、スーパーの売り場でスマホを見ながら買い物をしている人が増えてきました。その目的はさまざまだと思いますが、料理動画を見ながら、それを自分でも再現しようと、野菜や精肉の売り場に行く人は少なくないでしょう。購買行動まで変えてしまうSNSやスマホの特性を、私たちは深く理解しなければならないと思います。 同時に、リアルな世界での肌感覚を鍛えることも、とても大切だと思います。次のトレンドの予測をするためには、パン売り場だけ見ていてはだめ。他の売り場、他の業界のトレンドを見ることが大切だと思います。 SNSマーケティングコミュニケーション室の会議風景 ■ 社会貢献をめざして「つくり」、最終消費者に向き合って「売る」 日野:なるほど、2020年に創業100年を迎えられるPasco様だからこそ、パンを消費する生活者の変化に敏感になり、新たな挑戦の糧とされているんですね。 盛田さん: 売り場を見ていると、日々変化を感じます。核家族化が進み、単身世帯も増えている昨今、1斤6枚では多く、ハーフパック(半斤分・3枚入り)が着実に売り上げを伸ばしています。ケーキでも、大きなものよりも小さなホールケーキやアソート系がよく出ます。 日野:国産小麦「ゆめちから」を100%使った製パンに挑戦されたのも、市場のニーズを捉えて他社との差別化を図るためだったのでしょうか。 盛田さん: 差別化が第一ではありません。当社の創業の理念として「金儲けは結果であり、目的ではない。食糧難の解決が開業の第一の意義であり、事業は社会に貢献するところがあればこそ発展する。」があります。 初代社長盛田善平は、米騒動の時、「小麦粉からパンをつくって米の代わりに供給すれば、米不足の解消になって世の役に立つのではないか」と考え、当時経営していた製粉工場の小麦粉を使って、製パン事業を始めました。 現在においても、食料自給率の低さは、日本の大きな問題のひとつです。2007~2008年ごろには、世界的な穀物相場の暴騰がおきました。当時の製パン業界では、小麦粉は100%輸入に頼っている状況であり、食料自給率向上とは無関係のように思われがちでした。海外からの小麦が輸入されなくなったらパンづくり自体ができなくなる危機感を抱き、ほとんど目を向けられていなかった国産小麦でパンづくりに挑戦しようと取り組みをはじめました。先進国の中で最低水準の日本の自給率を、どうにかして上げるために、私たちも貢献したいと思い、国産小麦「ゆめちから」で、100%国産小麦のパンをつくることをめざしてきました。創業100年を迎える2020年には「社内で国産小麦の使用比率20%」を目標に掲げています。 売り上げを伸ばしているハーフパック(半斤分・3枚入り)の商品群 ■生活者の変化をつぶさに捉えたいという企業姿勢を、SNSがバックアップ 日野:創業の精神を大切にしながら、新しい時代に向けて、着実にブランド化されているのですね。 盛田さん: 「つくる」という点においては、広く社会に貢献したいという思いが強いです。そして、「売る」という点においては、やはり最終消費者の方々を大切にしたいと思っています。かつては、開発スタッフがつくった商品を営業スタッフが売りに行くという流れが主流でしたが、現在は逆。マーケットを熟知している営業スタッフの声を吸い上げた商品開発が必要です。米騒動の時も米の価格高騰に対する人々の不満を吸い上げて、私たちはマーケットを確立してきました。「売る」場面においては不満や期待と向き合う真摯な姿勢を大切にしています。 日野:それであればなおさら、SNS専任の部門をつくって正解でしたね! 盛田さん:その通りなんです。お客様の不満や期待と向き合い、また、お客様同士が作用し合って生まれる新たな話題にも向き合っていきたいです。SNSはそのトレンドを追うために最適な手段だと思います。時には、商品が、つくる側の狙いと違った使われ方をして話題を呼ぶ、なんてこともありますよね。情報が拡散してゆく時代に、そういうことも楽しみながら、お客様との信頼関係を築いていきたいと思います。 『超熟』のCMに登場するキッチンカーの出張イベントも開催、お客様とのコミュニケーションを図る ■ ハー・ストーリィに期待すること 日野:ハー・ストーリィとしては、2016年からパスコ・サポーターズ・クラブのサイト「Pascoとおいしい時間」やSNSのアドバイザーをさせていただいていますが、その後、ターゲット層についてのレクチャーやご相談へのご対応、今後、私たちに求めることがあるとすれば、どんなことでしょうか? 盛田さん:やはり、外部からの視点を取り入れることを大切にし続けていきたいと思っています。自分たちの視点だけでマーケットをとらえていては、「井の中の蛙」ですから。当社は歴史が長い分、当社固有のモノやコトがたくさんあると思います。それらを一緒に振り返り、また、新しい時代に求められていることを模索していければうれしいです。 日野:かつてのマーケットに合わなかったことが、今、改めて求められている、ということはよくあります。最近のレトロブームもありますから、創業当初の菓子パンなどを掘り起こしていくと新たな発見があるかもしれませんね。また、私たちの最近の調査で、「パン」という存在は人間にとって「癒しのアイコン」という結果が出ています。雑貨や文房具の絵面としてパンが用いられていたりと、パンの「柔らかさ」や「香ばしい香り」というイメージは人々の幸せな気持ちに結び付くのです。そうした、「幸せ」をつくる企業様のお手伝いができて、私たちも光栄です。今後もPasco様のサポートを継続させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。本日はどうもありがとうございました。 ■対談を終えて 手元に一冊の本があります。「ゆめのちから 食の未来を変えるパン」(ダイヤモンド社)盛田社長の著書です。 この本には、創業者の「食糧難の解決が開業の第一の意義であり、事業は社会に貢献するところがあればこそ発展する。」という理念を盛田社長が受け継ぎ、「国産小麦のパンを作って多くの方々に食べていただくことで食料自給率向上に貢献する」(P10)という強い思いをもって、国産小麦のパンづくりに向かっていく経緯、関係者たちとのやりとりの実話がまとめられています。身近な場所で見かけるPascoのパンに、こんな物語があることを知ることで、消費者としての私たちもまた国内需給率のこと、日本の暮らしや食生活について考えさせられます。 いつもおだやかな笑顔で迎えてくださる盛田社長。ほんの数時間の中に、いつも経営の本質、商売への向き合い方を教えていただけています。 ハー・ストーリィが得意とする「お客様視点を掴み届ける」ことを外部サポーターとしてこれからもご支援してまいります。何よりもパン大好きな私は、Pasco様とのご縁そのものがしあわせな時間をいただいています。ご発展を応援してまいります。 その他のトップインタビュー 女性トレンド総合研究所の共創プロジェクトに参画いただいた企業のトップに、 その取り組みと成果について聞きました。 その他共創プロジェクト 女性トレンド総合研究所が現在、企業と共創型で行っているプロジェクトの進捗状況を随時更新、報告します。 共創プロジェクト一覧へ戻る お問い合わせ CONTACT 資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問はなどはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ
- Z世代の買い物は、 脅威のコスパ重視98%! 『流行』より『自分の嗜好』とのマッチが重要 | 女性トレンド総研HERSTORY
15~24歳の女性を対象に、買い物に関するアンケートを実施し、2021年4月の調査結果と比較してこの1年半の購買行動の変化を分析。ロシア・ウクライナ戦争や円安・物価高、安倍元首相銃撃事件などの社会・経済不安の影響で、堅実消費の傾向が強まったことが判明した。 Z世代の買い物は、脅威のコスパ重視98%! 『流行』より『自分の嗜好』とのマッチが重要 無料ダウンロード 資料の主な内容 ・<テーマの背景>Z世代の買い物は、 脅威のコスパ重視98%! 『流行』より『自分の嗜好』とのマッチが重要 ・<事例取材> 富士フイルム株式会社/撮るだけで終わらない 独自の価値がZ世代にヒット 「INSTAX(チェキ)」 ・<事例取材> ROADGET BUSINESS PTE. LTD./アプリのダウンロード数1位を記録! グローバルファッションブランド「SHEIN(シーイン)」 ・<マーケター取材>株式会社電通 電通若者研究部/クリエーティブ・プランナー古山 萌美 ・女性消費者インタビュー調査 ・女性10ペルソナのトレンドワード HER TREND その他(全37P) ▼法人会員クラブinherstoryについて 詳細はこちら Z世代の買い物は、 脅威のコスパ重視98%! 『流 行』より『自分の嗜好』とのマッチが重要 https://f85fbdd5-33f5-4ff4-a9ef-0df65dd85f71.usrfiles.com/ugd/f85fbd_0046148c85ae457c83445fd2e45ee8fb.pdf * は必須事項です 氏名 * メールアドレス * 電話番号 * 会社名 * 業界 * ご選択ください 役職 * ご選択ください 部署名 具体的な悩みがあればご記入ください HERSTORYを 知ったきっかけ * ご選択ください 個人情報保護方針に同意します。 個人情報保護方針はこちら 送信 お問い合わせ CONTACT 資料ダウンロード 会社紹介、女性視点マーケティング、女性ペルソナに関する資料が無料ダウンロードできます。 資料ダウンロード お問い合わせ/無料相談 プロジェクトのご相談、弊社サービスへの ご質問はなどはこちらからお気軽にご連絡ください。 お問い合わせ
- 自粛中もキレイでいたい女性の想いに応える「ルルド」シリーズが人気
自粛期間中の運動不足がたたり、この間、体重増加を経験した人は6割弱にのぼるという。気軽に外出できず、ストレスがたまる中、「ルルドスタイル」ブランド率いるフィットネスアイテムが前年比200%の売れ行きを見せている。 Home > コラム > 自粛中もキレイでいたい女性の想いに応える「ルルド」シリーズが人気 自粛中もキレイでいたい女性の想いに応える「ルルド」シリーズが人気 2021年8月10日 美容 女性トレンド総研 「コロナ太り」と聞いてドキッとする人は多いのではないだろうか? 自粛期間中の運動不足がたたり、この間、体重増加を経験した人は6割弱にのぼるという。気軽に外出できず、ストレスがたまる中、「 ルルドスタイル 」ブランド率いるフィットネスアイテムが前年比200%の売れ行きを見せている。 女性視点ポイント 独自性にあふれた豊富なツアーメニューを用意する 海外でのショッピングを楽しめるよう「ライブコマース」機能を駆使する リアルな海外旅行を体験するため「Port」「Zoom」などの専用ツールを導入する 目次 1.女性だけの企画チームが本当に欲しいものを作る 2.自粛中の運動不足を見据え本格的な運動器具を開発 3.商品アイデアは消費者の声から得る ■女性だけの企画チームが本当に欲しいものを作る 現在、主に30~50代の女性を中心に大変な人気を集めているのが「ルルド」シリーズだ。マッサージクッションや体のケアグッズなどを扱う「ルルド」、自宅での本格的なエクササイズがかなうフィットネスアイテムの「ルルドスタイル」など、美容や健康のためのアイテムを数多く製造・販売している。 その販路は、家電量販店はもちろん、「東急ハンズ」「LOFT」などの雑貨店や「Francfranc(フランフラン)」などのインテリア専門店にも広がっている。同シリーズを製造する株式会社アテックスは、1992年に設立されたベッド製造会社だ。主に「収納式ベッド」を販売しているが、その傍らで始めた健康機器の製造が大きく成長したのは、「マッサージクッション」の開発がきっかけだった。 初代のルルドマッサージクッション 「2009年、女性だけの企画・開発チームが立ち上がり、『自分たちが本当に欲しいものを作ろう』と健康機器の開発に取り組み始めました。ちょうどその頃、『もみ玉』と呼ばれる画期的な回転式のマッサージ機構に出合ったんです。自分たちの感性、欲求、直感を大事にしながら生み出したのが、いま皆様にご注目いただいている『マッサージクッション』です」と教えてくれたのは、同社の企画マーケティング部に所属する木下夏生さんだ。 「小型で扱いやすいサイズ」「オシャレなデザイン」「でも機能は本格的に」という女性社員たちのニーズが盛り込まれた「マッサージクッション」は、本格的なもみほぐし機能とシンプルながらもおしゃれな見た目で、あっという間に注目の的に。2010年には販売台数100万台を突破し、「小型マッサージ器」という新市場を切り開くきっかけにもなった。 ■自粛中の運動不足を見据え本格的な運動器具を開発 マッサージ器として市場に浸透していた「ルルド」商品が、もう1つの道を歩み出したのは、それから11年後だ。「2020年春に、エクササイズをテーマにした『ルルドスタイル』という新ブランドを発足させました。それまでは”癒やし”を届けていたルルドブランドが、今回のコロナでおうちエクササイズの需要が高まる中、本気で運動・エクササイズジャンルの商品に着手することにしたんです」と木下さん。 いくつもの機器をリリースする中でも、今回特に注目を集めたのは、2021年春に販売された「EMSベルト」だ。電気の刺激でエクササイズ効果を発揮する同商品は、ゴツゴツして重たかった従来のベルト型EMS機器のイメージを一掃した。薄さ1mmの軽いPVC(ポリ塩化ビニル)は、アパレル系のバッグなどに使われて人気を集めている素材を採用。シートに施された、目を見張るような美しいオーロラカラーデザインは、エクササイズの時間をより一層楽しませてくれる。 お腹に巻きながら家事やテレワークをこなすなど、時間と場所を選ばず使用できる点も魅力だ。 ルルドスタイルEMSシート 「ルルド」同様、「ルルドスタイル」でも、女性たちを強く惹きつけてやまないのは、やはりそのデザイン性の高さだ。 木下さんいわく「お部屋のインテリアを邪魔しないだけでなく、インテリアそのものにもなれるような、そしてSNSに投稿したくなるような心躍るデザインにしようと考えています。特に生地は、手触りの良さや洗濯できることを優先条件としています」とのこと。そのかいあって同シリーズは、コロナの影響で実店舗の売り上げこそ落ちたが、EC販売でカバーする形で、「ルルドスタイル」を始めとしたフィットネスアイテム全般は前年比200%以上の売り上げを叩き出した。 ルルドスタイルEMSベルト ■商品アイデアは消費者の声から得る 女性消費者のニーズを敏感に捉え、自宅でのキレイ作りをサポートする「ルルド」シリーズだが、その商品アイデアは一体どこから着想を得ているのだろうか? 「エンドユーザーの声をかなり重視しています。実際に商品を使った方がどういう感想を持つのか、何に満足されて何が足りていないかをチームで共有しています。その声を元に新商品が起案されたり、リニューアルに生かすことも多いです」と木下さん。 こうして、女性消費者の声でできあがった商品は、実際に多くの人々に喜ばれている。特に、コロナの影響で自粛が続いた昨年からは、「外出自粛で気軽にマッサージに行けなくなったので重宝している」「テレワーク続きで気になる部位を気軽にエクササイズできる」など、自宅でのケアについて寄せられた声も多い。 今、フィットネスやマッサージは、自宅でも充分ケアできる時代になりつつある。そんな中、今後もますます重宝されるであろう「ルルド」シリーズは、どのような展開を描いているのだろうか?「生活様式が変わる中でも、世の中に癒やしを届ける軸に変わりはございません。今後もマッサージ器やフィットネス系、美容アイテムなどお客様のニーズを取り入れながら健康をサポートするアイテムを生み出していきます。」(木下さん)「ルルド」という商品名は、不治の病を治すと言われるフランスの「ルルドの泉」に由来している。 まさにこの名の通り、女性の健康や美容上の悩みに向き合ってくれる「ルルド」商品は、コロナ禍で疲弊した心身を取り戻すのに、今後も欠かせない存在になっていきそうだ。 株式会社アテックス 企画マーケティング部 木下夏生様 〒547-0014大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24 ■事業内容 : マッサージ器、フィットネス機器、健康機能寝具、収納式ベッド、美容・健康機器などの商品企画・開発・製造及び輸入販売 ■年商:非公開創業(西暦年月):1992年5月1日 ■ ルルドスタイル公式サイト
- 女性に響く10のキーワードを意識しよう!
今回は、女性の買いたい!という気持ちを刺激するには、10のキーワードがあるというお話をします。 この10のキーワードは、長年、女性消費者調査をし続けている中で、 年度、年齢を問わずに「女性消費者に共通している」と感じるキーワードです。 Home > コラム > 女性に響く10のキーワードを意識しよう! 女性に響く10のキーワードを意識しよう! 2020年9月10日 女性視点マーケティング 女性トレンド総研 目次 0.1. 「幸せ」 0.2. 「なりたい私」 0.3. 「共感」 0.4. 「育む」 0.5. 「選ぶ」 0.6. 「みんなと(シェア)」 0.7. 「役立つ」 0.8. 「特別」 0.9. 「旬と色」 0.10. 「つながる(クチコミ)」 1. 女性視点マーケティングのポイント 今回は、女性の買いたい!という気持ちを刺激するには、10のキーワードがあるというお話をします。 この10のキーワードは、長年、女性消費者調査をし続けている中で、 年度、年齢を問わずに「女性消費者に共通している」と感じるキーワードです。 ■「幸せ」 誰しも幸せになりたいは同じですが、女性は1人の女性として幸せになりたい、という「自分の憧れている姿」が存在するため、人気ドラマやコミックでは、主人公に透過して自分が言われたい言葉、されたい行動を表す作品、いわゆる「胸キュン」場面が多く登場します。男性向けのドラマやコミックにはほとんどこうした「胸キュン」シーンがありません。ディズニーのシンデレラや美女と野獣など今も昔もその時代ならではの環境変化はあれど「胸キュン」な「お姫様物語」はそうした「しあわせ」の投影です。作品内で使っていた花、小物、ドレス、食事などが人気になるのは、「手にする自分がそうなれるかもしれない」というしあわせ消費です。 ■「なりたい私」 目の前に商品が複数並んでいたとき、どちらを選ぶと私がイメージしているしあわせで素敵な女性になれるのか、という選択です。そのため使用するモデル、インスタグラマーと自分のイメージが重なることが重要です。かけ離れていると「私のものではない」と判断します。または実際に使用している人の声などが判断材料になります。女性にとっての効果効能は、自分の自覚だけではなく、大切な人に「気づいてもらえるのか」「ほめてもらえるのか」という第三者評価が得られるのか、という情報が買う判断材料となります。説明文に、「趣味の教室でみんなから肌がツヤツヤと言われます」というような使用者の声と写真が添えられているほうが説得力になります。 ■「共感」 女性は互いの持ち物を「素敵ね」「いいね!」と承認行動します。そうそうそう、と互いの選択を認め合い、共感できれば購入後の満足度は高まります。男女で会話をするときに、たとえば彼女が「最近、友達とうまくいかなくて」と相談したら、「こうしたらいいじゃないか」と即座に解決を提示されるよりも「そうか、辛いね」と同じ気持ちになった言葉を出してみることが共感です。「こんなお客様の声があります」というコピーに、「そうそうわたしのことみたい」なんて感じると消費意欲が刺激されます。 ■「育む」 母性という本能的な行動からくる買物です。小動物や赤ちゃんなど、小さな姿や形に惹かれます。丸くて小さくてぷにゅぷにゅした感触は赤ちゃんの肌を想起します。思わず「かわいい」と手が出ます。「かわいい」とは、小さな姿、薄い色、やわらかな感触、三頭身や頭が大きい、丸みなどを総じた表現です。女性たちが持っているキャラクターやぬいぐるみなどはこうした「赤ちゃんの様相」が多く、キティちゃんもすみっこぐらしも名探偵コナンでさえも「赤ちゃんの形に近い」を購入します。カッコいい9頭身のフィギアを集めている女性は少なく、男性はその逆にリアリティに高品質感を感じます。 ■「選ぶ」 買物は、物を選んでいる時間も楽みたい、というのも女性には大切です。あれこれ見ているだけで楽しい、「ちょっと見るだけ見てきていい」というのは女性に多い言葉です。「見ているだけ」とは、たくさんの木の実やお花畑にいるような感覚です。女性たちの「選ぶ楽しみ」には、バリエーションが重要です。実際に売れ筋とそうでないものの差が出るため、そこはバランスを判断し、集客意欲を刺激するための効果用として用意することもコツです。売れないから作らない、ではなく、「足を止めてもらうためのバリエーション」という演出力が鍵です。カラフルなお菓子、フルーツ、野菜などをビジュアルマーチャンダイジング力を駆使して並べると女性の立ち寄り率はグーンとアップします。 ■「みんなと(シェア)」 誰かと分かち合うための買物です。友人と会うから配りやすい物、持ち歩きやすい物などを考えて選択する買物です。女性は年中行事に限らずギフトをするという行動が男性より強くあります。自分がもらってうれしいものを他人と分かち合いたい、という気持ちです。シェアしたり、配ったりは、女性によくみられる行動です。ちょっとした買いやすいサイズ、配りやすい工夫をした商品を作ると「定番」になりえるかもしれません。 ■「役立つ」 自分以外のあれこれ家族や周囲の人のことを考えて行動するため、一つの要素だけではなくほかにも使えるなど、様々な場面に使える便利な物を選ぶ買物です。買物をしながら、「そういえば息子の学校に必要なものがあった」「義母が喜ぶかも」「子ども会の会長が来週、誕生日だ」などなど頭の中に複数人が閃いてきます。そのため買物は決め打ちの目的買いの部分と、たまたま目に入って「そういえば」と思い出し買いの両方があるのが女性の買物です。誰に向けてどんな風に使うと便利か、アイディアや工夫、シーンがかわるとこんな使いかがでるなどの情報が多いほど買う気になります。 ■「特別」 大切にされたい、自分をほめたい、ご褒美があるとがんばれる、など特別な扱い、やサプライズ、大事された感の得られる買物です。女性は買物中でも常に頭の中に、誰に対してどんな風に渡すと嬉しくて、どんな風にすると嬉しくないか、を自分ごととして想像するため「商品」の良さだけではなく、その商品をどうしたら特別にできるか、などの提供方法まで情報として渡すと「特別」なイベントを自ら考えて、自分の何かの節目や、友達の誕生日を祝うなどで活用します。女子会は参加者の誕生日など「特別感」の演出を工夫した集いがよく見られます。 ■ 「旬と色」 季節感はその時、その瞬間の限定感が得られるため新鮮さが得られます。春なら桜色、秋なら紅葉色など季節を表す色や形に惹かれてしまいます。女性向けの商品を得意とするメーカーや店舗は、季節感を取り入れることは鉄板です。「今年は〇〇だからこの色」とメッセージとともに「新鮮感」「トレンド感」を作って発売します。女性には、同じ商品を季節感を捉えて楽しみ方や色合いを変えるだけでも「変化」して見えるため年間を通じて頻度をあげた売上を作りだすことが容易にできます。クリスマスコフレ(クリスマス限定の化粧品)など季節と紐づいたキャンペーンが多いのは圧倒的に女性モノです。 ■ 「つながる(クチコミ)」 他人との関係構築のための買物です。「クチコミ」「話題」の入手消費です。タピオカブーム、チーズタッカルビなど食の過去のブームのほぼすべては、誰かに教えたい、という行動です。また、母の日や子どもの日、誕生日や入学式、クリスマスやハロウィンなど実に多くの場面で買物をしています。すべては周囲との関係を構築し維持し良好な関係をよりよく発展させるための買物です。 女性視点マーケティングのポイント P O I N T:女性に響く10のキーワードを自社の商品に当てはめて、誰のために、何のためにどんな風に、どこで 提供できるか、という「女性消費者視点での検討➡選択➡購入➡購入後まで」の道筋を立ててみよう。 P O I N T:女性は複数の場面に転用できるほうが買う気になる。自分以外の友人、家族のための消費も同時に 考えているため、場面、使用シーンが異なる使い方等を複数用意。想像が広がり、買う理由が見つけやすくなる。